Oceanos Azules

En un mundo cada vez globalizado, en el cual las economías, mercados, comunicaciones y las relaciones sociales son más amplios, más fáciles y en mayor volumen, las empresas deben adaptarse y crear soluciones a las diferentes necesidades de los clientes. Algunas de las razones por las cuales las empresas deben crear y ser innovadoras es que los mercados son cada vez mejor segmentados, elciclo de vida del producto es más corto, la competencia es cada vez más rápida, entre otros. La estrategia del “Océano Azul” nace como una respuesta a las diferentes necesidades de las empresas y corporaciones que buscan mejorar y ampliar su desempeño en el entorno en que operan.

La estrategia del Océano Azul fue planteada por primera vez por W. Chan Kim y Renée Mauborgne y sugiere unaserie de aspectos y condiciones en las cuales la estrategia es apropiada y necesaria para su aplicación. Primero que todo , la estrategia se fundamenta en la creación de un espacio sin competencia o en donde esta no tenga importancia, en crear y capturar nueva demanda, vencer la diferencia entre valor y el costo de la producción y lograr una correcta alineación en toda lo organización con el finde lograr una diferenciación y bajo costo.

Lo más interesante de esta estrategia es la forma como se maneja la competencia. Considero que el enfoque que se le da a este aspecto es innovador y se sale de otros conceptos y teorías del mercado que plantean acciones concretas para vencer a las empresas del mismo sector. Pero lograr que la competencia no influya en ninguna de lasactividades de una empresa es utópico pero la estrategia plantea que para lograr una distancia considerable con la competencia radica en la integración y valoración de la relación beneficio- costo del sistema productivo organizacional.

Con respecto a la aplicación de la estrategia azul no se plantea una “formula mágica” o un manual para hacerlo en la organización porque es claro que sudefinición y uso debe depender del nivel de abstracción e inteligencia del componente gerencial de la misma. Sin embargo es claro que en la fase de análisis se deben plantar y ejecutar el esquema de las cuatro acciones para modificar las variables que afectan la organización: reducir, crear, eliminar e incrementar. Este aspecto considero que es muy sencillo y lógico, pero analizándolo mas allá de sudefinición y las experiencias personales en el mundo empresarial son pocas las empresas que sin conocer de esta estrategia aplican las modificaciones a los aspectos que afectan a la empresa.

En la fase de ejecución, la estrategia define muy bien las principales barreras para su aplicación, como la creación de la conciencia en el talento humano de la organización, la escasez de recursos(tiempo, financiero, físico, etc.), la motivación de los sectores clave y la barrera política. El liderazgo organizacional es la clave para superar estos inconvenientes al nivel de la organización.

En ejemplo reales, se pueden encontrar casos de aplicación de esta estrategia al nivel empresarial como es el caso del Cirque du Solei( industria del entretenimiento), Casela Well (industria delvino) y Southwest Airlines(Aerolínea) en donde se puede analizar y conocer el esquema y proceso de aplicación de la estrategia del océano azul y su éxito al nivel comercial de las empresas citadas.

Al nivel de Colombia se ha documentado muy poco sobre el desarrollo de la estrategia y el conocimiento de los empresarios sobre la misma. Richard Bliss Restrepo ha analizado y publicadoresultados de estudios sobre océanos azules en la empresa colombiana y ha mostrado casos de éxito en empresas como CI Industrias FH S.A(Belleza y salud), Alsec .S.A, (alimentos) PUBLICAR (Empresa CARVAJAL- Impresión y Editorial ) Andrés Carne de Res(Restaurante), y la campaña Colombia es Pasión. El concepto relativamente es novedoso, pero desconocido al nivel empresarial, de tal forma que es deber...