octavo habito de covey

Título original: The 8th Habit. From Effectiveness to Greatness Publicado originalmente en inglés, en 2004, por Free Press, a División of Simón & Shuster, Inc., Nueva York
Traducción de Gemma Andújar, Beatriz Bueno, Genis Sánchez Barberán y Lucas Vermal
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© 2004 by FranklinCovey Company
© 2005 de la traducción, Gemma Andújar, Beatriz Bueno,
Genis S. Barberán y Lucas Vermal D.R. © de todas las ediciones en castellano,
EdicionesPaidós Ibérica, S.A.
Mariano Cubí 92
08021, Barcelona D.R. © de esta edición,
Editorial Paidós Mexicana, S.A.
Rubén Darío 118
Col. Moderna
03510, México, D.F.
Tel: 5579-5113
Fax: 5590-4361
Página web: www.paidos.com
ISBN: 968-853-595-8 .
Impreso en México - Printed in México

A los humildes, los valientes y los «grandes» que nos enseñan que el liderazgo no es una posición, sino unaelección

SUMARIO
Agradecimientos 11
1. El dolor 15
2. El problema 27
3. La solución 41
PRIMERA PARTE ENCONTRAR UNA VOZ PROPIA
4. Descubrir nuestra voz: dones de nacimiento no
descubiertos 55
5. Expresar nuestra voz: visión, disciplina, pasión
y conciencia 81
SEGUNDA PARTE INSPIRAR A LOS DEMÁS PARA QUE ENCUENTREN SU VOZ
6. Inspirar a los demás para que encuentrensu voz:
el reto del liderazgo 115
ENFOQUE: MODELAR Y ENCONTRAR CAMINOS
7. La voz de la influencia: ser un pequeño timón 147
8. La voz de la confiabilidad: modelar carácter
y competencia 169
9. La voz y la rapidez de la confianza 185
10. Combinar voces: buscar una tercera alternativa 211
11. Una voz: en busca de una visión, una estrategia
y unos valorescompartidos 241

10 EL 8° HÁBITO
EJECUCIÓN: ALINEAR Y FACULTAR
12. La voz y la disciplina de ejecución: alineamiento
de objetivos y sistemas para lograr resultados 261
13. La voz facultativa: transmitir pasión y talento 279
LA ERA DE LA SABIDURÍA
14. El 82 hábito y el punto álgido 303
15. Utilizar nuestras voces con sabiduría para servir
a los demás 327
Las veinte preguntas másfrecuentes 355
APÉNDICES
Apéndice 1. El desarrollo de las cuatro inteligencias/
capacidades: una guía práctica para la acción ... 367
Apéndice 2. Repaso bibliográfico a las teorías del liderazgo .. 391
Apéndice 3. Afirmaciones representativas sobre liderazgo y
administración 401
Apéndice 4. El alto precio de la desconfianza 407
Apéndice 5. Implementar las cuatro disciplinas deejecución . 411
Apéndice 6. Resultados del xQ 413
Apéndice 7. Otra vez Max & Max 419
Apéndice 8. El método FranklinCovey 425
Notas 429
índice analítico y de nombres 437
Sobre FranklinCovey 459
Sobre el autor 461
El reto del 82 hábito (cuestionario) 462
Relación de los Centros de Liderazgo Covey 465

AGRADECIMIENTOS
Una de las lecciones más importantes que heaprendido en mi vi¬da es ésta: si queremos aportar algo nuevo debemos prepararnos de una manera totalmente nueva. Aunque todos los proyectos importan¬tes de escribir que he emprendido hasta ahora han confirmado este principio, es muy fácil olvidarlo. Empecé a trabajar en este libro hace cinco años, pensando que podría basarme en toda una vida de estu¬dio, de enseñanza y de consultoría en el campo delliderazgo y que po¬dría terminarlo en unos cuantos meses. Tras más de un año de ense¬ñar el material y de escribir, mi equipo y yo acabamos un primer borrador llenos de entusiasmo: finalmente, lo habíamos conseguido. Fue entonces cuando experimentamos lo que los excursionistas sue¬len descubrir cuando suben a una montaña: no habíamos llegado a la cumbre, sólo estábamos al final de la primera...