Ocupacional
Es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas afin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda organización.
Puede describirse como un enfoque científico de la toma de decisiones que requiere la operación de sistemasorganizacionales.
Una característica más de la investigación de operaciones es su amplio punto de vista. Como quedó implícito en la sección anterior, la investigación de operaciones adopta un puntode vista organizacional.
Puede decirse que intenta resolver los conflictos de intereses entre los componentes de la organización de forma que el resultado sea el mejor para la organización completa.Historia de la investigación de operaciones
Las raíces de la investigación de operaciones se remontan a muchas décadas, cuando se hicieron los primeros intentos para emplear el enfoque científicoen la administración de una empresa.
Sin embargo, el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones, casi siempre se atribuye a los servicios militares prestados a principios de laSegunda Guerra Mundial. Debido a los esfuerzos bélicos, existía una necesidad urgente de asignar recursos escasos a las distintas operaciones militares y a las actividades dentro de cada operación, enla forma más efectiva.
Por todo esto, las administraciones militares americana e inglesa hicieron un llamado a un gran número de científicos para que aplicaran el enfoque científico a éste y a otrosproblemas de estrategia y táctica. De hecho, se les pidió que hicieran investigación sobre operaciones (militares).
Estos equipos de científicos fueron los primeros equipos de investigación deoperaciones. Sus esfuerzos contribuyeron de una manera definitiva al triunfo del combate aéreo inglés en la isla de Campaña en el Pacífico, de la batalla del Atlántico Norte y de muchas otras.
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