odonto

ANALISIS SITUACIONAL.
Características y comportamiento del comprador:
a) ¿Qué Compra?
R// Compra salud oral para sus empleadores para que estos presenten una buena salud y mejor rendimiento en sus labores diarias.

b) ¿Quién Compra?
R// Personas inscritas a instituciones educativas y empresas de la ciudad.

c) ¿Dónde Compra?
R// En las partes donde no hay un alcance a este servicio adomicilio.

d) ¿Por qué compra?
R// Para mejorar su salud bucal y además de eso evitar contratiempos en las actividades diarias.

e) ¿Cómo compra?
R// Este paquete de salud oral se comprara a crédito para la satisfacción de los clientes y entidades o instituciones.

f) ¿Qué cantidad compro?
R// En cada empresa o institución se compraran 100 paquetes de salud oral para 100 empleadores estose compraría cada 3 meses.

g) ¿Cómo cambiaran las características y el comportamiento del comprador en el futuro?
R// El comprador querrá que el procedimiento no duela tanto y se demore menos tiempo, que ellos sientan más confort a la hora de asistir a los procedimientos.

h) ¿Están satisfechos los clientes?
R// Si, ya que prestamos el servicio a domicilio, tenemos un buen equipo deprofesionales, contamos con su tiempo, y tenemos una facilidad de pago.

Características del mercado:
a. Potencial del tamaño del mercado.
El potencial del tamaño de mercado está conformado por toda la sociedad que además de desear un buen servicio, tienen el poder de adquisición, por lo tanto depende también de la situación económica del país. Nuestro potencial del tamaño de mercado está conformadopor todas las empresas e instituciones educativas de la ciudad, que son quienes alimentan nuestra empresa cada día.



b. Segmentos:
Consiste en dividir el mercado en segmentos. Un Segmento de mercado está constituido por un grupo importante de compradores.

CRITERIOS DE SEGMENTACION:

SEGMENTACION GEOGRAFICA.

Departamento ----------------------
Valle del cauca.
Zona rural o urbana---------------
Urbana.
Clima ----------------------------------
Cálido: 0-1000 msnm 47,9%
Templado: 1000-2000 msnm 33,6%
Frío: 2000-3000 msnm 13,6%
Páramo: 3000 y más 4,9%

SEGMENTACION DEMOGRAFICA.

Genero -------------------------------
Son de genero masculinos y femeninos
Edades -------------------------------
De todas las edades, ya que trabajamos en institucioneseducativas y empresas.
Clase social -------------------------
Todas Alta Media Y Baja.
Ciclo de vida Familiar ------------
Aquí se muestran todos los ciclos de vida de una persona ya que los pacientes ocupan diferentes de cargos en la sociedad estos ciclos son: jóvenes, casados, con hijos, etc.
Ocupación --------------------------
Trabajaremos con estudiantes y profesionales.
Origen étnico-----------------------
Todas las razas ya sean afrocolombianos, indígenas, etc.
SEGMENTACION PSICOLOGICA.

Personalidad ------------------------
Trabajaremos con personas de toda edad entonces debemos tener en cuenta las personalidades por edades de cada uno de los pacientes.
Estilo de vida ------------------------
Son personas que trabajan y estudian buscando mejorar su vida y la de sufamilia.





c. Tendencias futuras del mercado:
Deseamos en el futuro implementar en nuestros servicios, el blanqueamiento, también que la profilaxis no sea incomoda, poder realizar ortodoncia, y los demás procedimientos de un consultorio común.


Competencia:
a) ¿Quiénes son los competidores?
R// Son las empresas que prestan el mismo servicio de la nuestra que es llevar la salud orala tu alcance, por ahora no tenemos competencia fija ya que somos los únicos que prestamos este servicio que trabajamos con empresas e instituciones de toda clase en la ciudad, aunque una competencia indirecta que es Dent Saine a domicilio.

b) Características del competidor.
R// Las características del competidor son que la empresa Dent Saine solo van a casas y a instituciones de adultos...