Oferta De Servicios

¿a qué se refiere cuando hablamos de oferta de servicios?
Es el éxito al identificar y luego satisfacer , una necesidad del consumidor no reconocida ni satisfecha.¿Cómo sería un ejemplo de oferta de servicio?
Un ejemplo clave seria productores de teléfonos celulares que han entrado en un mercado en expansión para el accesoinmediato a las comunicaciones.
¿que se refiere el cliente de servicios?
Son las las empresas de servicios deben definir un mercado meta conformado por los clientesactuales y potenciales; luego dirigen su marketing solo a estos compradores prospectos
¿Da dos ejemplo de cliente de servicios?
1.-estudiantes
2.-pacientes
¿Qué esSelección de mercados meta?
Es esencialmente lo mismo ya sea que la empresa esté haciendo marketing de bienes o de servicio. Ya sabemos que los mercadologías de serviciosnecesitan saber en qué forma afectan a la demanda de un servicio los factores geográficos y demográficos
¿Que es Características del producto?
El enfoque que se daala planeación de producto es diferente para los servicios y para los bienes. Por ejemplo en el marketing de servicios
¿Que es Determinación del precio en las empresasprincipalmente no lucras?
Los mercado logos de servicios ponen sus precios agregados un margen de guanacias brutas a sus costos llamado sobres costo o estimando lo quesus clientes meta están dispuestos a pagar independientemente del costo
¿Que son instalaciones de distribución?
Son una buena ubicación es esencial cuando ladistribución de un servicio requiere interacción personal entre el productor y el consumidor sobre todo ahora que los consumidores están tan orientados ala conveniencia