Oferta y demanda

INTRODUCCIÓN
Actualmente, las empresas tienen grandes vacíos en la medición del desempeño de sus actividades a nivel interno (procesos) y externo (satisfacción del cliente final). Sin duda,lo anterior constituye una barrera para la alta gerencia, en la identificación de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena de valor, y que perjudican sucompetitividad en los mercados y la pérdida paulatina de sus clientes.
Para evitar perder competitividad y clientes, se hace necesaria la implementación de una planeación estratégica, quepermita alcanzar los objetivos y las metas planteadas en función de las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno, a través de la puesta en marcha de distintos planes operativos, contandocon un cierto presupuesto disponible. De igual manera, con un levantamiento de información de los procesos de la empresa, la elaboración del organigrama, el enfoque al proceso, los cronogramasde trabajo, los procedimientos de la empresa y el planteamiento de indicadores de gestión, se podrá medir y por tanto controlar todas las actividades que realiza la empresa.
Ahora bien,dentro Grupo Industrial Metalmecánico Ltda., existen muchas formas de organizar el flujo de información, el material y los clientes. Estos flujos se pueden mejorar con nuevos equipos de análisisde flujos de procesos o con incrementos en la productividad, ya que el mejoramiento de la productividad es el motor que está detrás del progreso económico y de las utilidades de la empresa,además es esencial para incrementar los salarios y el ingreso personal.

Por último, un adecuado uso y aplicación de los indicadores y los programas de productividad y mejoramientocontinuo en los procesos de las empresas, serán una base de generación de ventajas competitivas sostenibles y por ende de su posicionamiento frente a la competencia nacional e internacional.