Oficina de comunicaciones

PROPUESTA
OFICINA DE COMUNICACIONES

INTRODUCCIÓN
Una oficina de comunicaciones es el área encargada de establecer los mecanismos y estrategias para divulgar de manera creativa, ágil,efectiva y oportuna las actividades que realiza una empresa, con el fin de posicionarla como una institución de calidad, eficiente y comprometida.
Esta propuesta nace a través de la experiencia yobservación que produce la oportunidad de trabajar con la organización.
SITUACIÓN ACTUAL
Proactiva Chicamocha S.A E.S.P. es una empresa que inicia sus labores hace 6 meses en la ciudad de Bucaramanga,realizando la gestión comercial de 108000 usuarios, un número significativo a la hora de hablar de generar impacto.
Desde sus inicios ha sido bombardeada por los medios de comunicación, generando ante lacomunidad una imagen negativa por la serie de acusaciones que se hacen respecto a la prestación del servicio.
Proactiva Chicamocha cuenta con el área de gestión social y comunicaciones que tiene comofunción manejar las relaciones con la comunidad en general y los medios de comunicación, las actividades a realizar por el área son de diversa índole debido a la magnitud del contrato como operadorespecializado y la serie de compromisos adquiridos que incluye la sensibilización de 4.400 usuarios mensuales, convirtiéndose este en el objetivo principal del área ya que todas las actividades vanencaminadas a realizar campañas de cultura ciudadana en colegios, barrios, conjuntos , edificios etc.
Por lo anterior, se hace imperante la necesidad de implementar una oficina de comunicacionesindependiente del área de gestión social, que apoye todos los procesos internos y externos que permitan posicionar a la empresa ante la ciudad de una manera positiva.

FUNCIONES QUE REALIZARÍA LA OFICINADE COMUNICACIONES

* Diseño e implementación del plan de medios.
* Promover y coordinar las relaciones con los medios de comunicación masivos y especializados con el fin de promover y...