oficina

NORMATIVAS
DENTRO DE LA
OFICINA
Octubre 29,
2014

¿QUE ES UNA OFICINA?


Una oficina es el local destinado a
algún trabajo. Puede tener distintas
formas de organización y dedistribución del espacio de acuerdo a
la cantidad de trabajadores y a su
función.

¿QUÉ SON NORMAS?


Las normas son las reglas que deben
seguir las personas para una mejor
convivencia, a las que sedeben
ajustar las conductas, tareas y
actividades del ser humano.

NORMAS BÁSICAS DENTRO
DE LA OFICINA
No Comer en la Oficina, en especial
alimentos muy condimentados o de olor
fuerte.
 Nohables por teléfono sobre cosas
personales.
 Intenta mantener tu lugar de trabajo lo
más limpio posible.
 Ser Puntual con las horas de entrada.


NORMAS BÁSICAS DENTRO DE
LA OFICINAMantén siempre una postura
adecuada en tu mesa de trabajo.
 No interrumpas a tus colegas ni
invadas sus espacios.
 Pide asesoría con tus jefes antes de
tomar una decisión en cuanto a la
oficina.
NORMAS DE CONVIVENCIA
DENTRO DE LA OFICINA
Regla 1: Controlar el volumen de la voz
 Regla 2: Controlar el uso del celular
 Regla 3: No involucrarse en Rumores
 Regla 4: Ser cuidadoso conel almuerzo
 Regla 5: Evite discusiones y riñas.
 Regla 6: Comparta


NORMAS DE CONVIVENCIA
DENTRO DE LA OFICINA
Regla 7: Colabore
 Regla 8: Muestre interés en los
demás
 Regla 9:Críticas y Sugerencias
 Regla 10: Ser Honesto
 Regla 11: Tener en cuenta la
Educación y Respeto


NORMAS DE ASPECTO FÍSICO

Regla 1: Cuidar su Aseo Personal
 Regla 2: Respetar el Uniforme
Regla 3: Usar el Carnet de
Identificación en todo momento en la
empresa
 Regla 4: No utilizar Peinados
Extravagantes


NORMAS A CONSIDERAR PARA LA
ATENCIÓN AL PÚBLICO

Regla 1: Atienda alcliente de Inmediato
 Regla 2: De al Cliente su total Atención
 Regla 3: Haga que los primeros
Segundos Cuenten
 Regla 4: Sea Natural no falso ni
mecánico
 Regla 5: Manténgase en forma...