OFICINAS CORPORATIVAS
DEFINICION DEL TEMA
Oficina corporativa:
Muchas compañías mantienen varias instalaciones para operar sus negocios. Las plantas de fabricación alojan la operación de producción de un negocio. Las tiendas minoristas proveen un sitio en el que los clientes buscan mercancía y hacen compras. Los almacenes proveen almacenamiento para el inventario de una compañía hasta que este seanecesitado en una tienda al por menor o en una instalación de producción. Las oficinas corporativas contienen las funciones de apoyo de un negocio y operan fuera de la función principal.
Propósito:
Una oficina corporativa existe para proveer una casa para los departamentos que apoyan a los departamentos principales del negocio de forma indirecta. Estos empleados apoyan a los empleadosoperacionales proveyendo servicios de información de tecnología, solucionando preocupaciones de recursos humanos y procesando nóminas. La oficina corporativa también contiene a los empleados que apoyan a la compañía a un nivel más alto, como a través de reportes financieros o creando reportes para el gobierno. Los reguladores del gobierno o auditores externos usualmente se reúnen con los empleadoscorporativos para hacer reportes.
Instalaciones:
La mayoría de oficinas corporativas les proveen a los empleados oficinas limpias en las que trabajar. Los empleados trabajan en escritorios individuales, en cubículos o en oficinas. La mayoría de los espacios de trabajo para empleados vienen equipados con una computadora y un teléfono. Las oficinas corporativas proveen áreas de descanso en donde losempleados pueden pasar sus descansos. Algunas oficinas corporativas ofrecen cafeterías o máquinas expendedores en donde los empleados pueden comprar bocadillos o comidas durante el trabajo.
Física o virtual:
Gracias a la tecnología, las oficinas corporativas ocupan diferentes formas. Muchas de estas oficinas ocupan un espacio físico en donde los empleados se reúnen para completar su trabajo, seencuentran con otros empleados y llevan a cabo negocios con los clientes. Otras oficinas corporativas son virtuales. Los empleados trabajan desde sus casas, conectándose a través de Internet con otros empleados. Estos pueden usar tecnología de video para hablar con otros empleados, enviar correos electrónicos o llamarlos. Los empleados en oficinas corporativas virtuales trabajan en varias ciudadesy rara vez se ven cara a cara.
Ubicación:
Algunas compañías mantienen a la oficina corporativa en el mismo sitio que su tienda al por menor o instalación de producción. Estas compañías se benefician permitiéndoles a los empleados un acceso fácil a las funciones departamentales trabajando fuera de la oficina corporativa. Las compañías que mantienen una instalación separada permiten que losempleados se concentren en su trabajo sin interrupciones. Algunas compañías desean un sitio físico para alojar a los empleados corporativos, pero no tienen los fondos para construir sus propias facilidades para este propósito. Estas compañías alquilan facilidades a "incubadoras", las que proveen facilidades en donde los empleados corporativos pueden trabajar, reunirse con clientes y tener reuniones.ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS OFICINAS
Lo que cuenta Lamb
En la Biblioteca Británica -que se ha convertido en una moderna oficina con wi-fi, café y sillas cómodas- cuelga el retrato de un hombre que está mirando muy enigmáticamente a los lectores. Se trata de Charles Lamb, quien escribió una de las mejores versiones de lo que era la realidad de un empleado de oficina a finales del sigloXVIII.
"Treinta años le he servido a los filisteos, y mi cuello no está sometido al yugo. Usted no imagina el cansancio que supone respirar el aire encerrado entre cuatro paredes día tras día, sin alivio".
Cafeterías como ésta del siglo XVIII fueron las primeras oficinas de varias compañías.
Antes de seguir con Lamb, definamos qué es una oficina. A menudo es el lugar en el que se hace la...
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