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5 BIMESTRE
“PROYECTO DE PRODUCCIÓN INDUSTRIAL”

CONTENIDO DEL BLOQUE:
5.1. DISEÑO EN EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS.
5.1.1. PROCESOS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES.
5.1.2. EL DISEÑO EN EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS.
5.1.3. EL DISEÑO Y EL CAMBIO TÉCNICO.
5.2. EL PROYECTO DE DISEÑIO TÉCNICO Y SUS FASES.
5.2.1. ACERCAMIENTO A LOS PROCESOS PRODUCTIVOS.

COMPETENCIAS DEL ALUMNO:
1.IDENTIFICA Y COMPRENDE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO DE DISEÑO.
2. RECONOCE Y PONE EN PRÁCTICA HABILIDADES PARA EL DISEÑO COMO PARTE DEL DESARROLLO DE PROYECTOS.
3. PROPONE Y EJECUTA ACCIONES DE DISEÑO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS.


5.1. EL DISEÑO EN EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS.
5.1.1. LOS PROCESOS PRODUCTIVOS INDUSTRIALES
DETECCIÓN DE LA NECESIDAD DE CREAR UN SERVICIO
LOSPRODUCTOS O SERVICIOS BUSCAN SATISFACER ALGUNA NECESIDAD DE LA GENTE. Y LA GENTE ESTARÁ DISPUESTA A PAGAR POR ESA SATISFACCIÓN. SIN CLIENTES NO HAY EMPRESA. SIN UN PRODUCTO QUE SATISFAGA UNA NECESIDAD NO HAY EMPRESA.
EXISTEN CUATRO ELEMENTOS ESENCIALES PARA QUE SE ESTABLEZCA LA RELACIÓN COMERCIAL ENTRE EL CLIENTE Y LA EMPRESA:
* PRODUCTO. EN MERCADOTECNIA, UN PRODUCTO ES TODO AQUELLOTANGIBLE O INTANGIBLE (BIEN O SERVICIO) QUE SE OFRECE A UN MERCADO PARA SU ADQUISICIÓN, USO O CONSUMO, Y QUE SATISFACE UNA NECESIDAD O UN DESEO. PUEDE LLAMARSE PRODUCTO A OBJETOS MATERIALES O BIENES, SERVICIOS, PERSONAS, LUGARES, ORGANIZACIONES O IDEAS. LAS DECISIONES RESPECTO A ESTE PUNTO INCLUYEN LA FORMULACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO, EL DESARROLLO ESPECÍFICO DE MARCA, Y LAS CARACTERÍSTICAS DELEMPAQUE, ETIQUETADO Y ENVASE, ENTRE OTRAS.
* PRECIO. ES EL MONTO DE INTERCAMBIO ASOCIADO A LA TRANSACCIÓN. EL PRECIO NO SE FIJA SÓLO POR LOS COSTOS DE FABRICACIÓN O PRODUCCIÓN DEL BIEN, TOMA EN CUENTA TAMBIÉN LA CUANTIFICACIÓN DE LOS BENEFICIOS QUE EL ARTÍCULO REPORTA AL MERCADO Y LO QUE ESTÉ, ESTÉ DISPUESTO A PAGAR POR ELLOS. SIN PREJUICIO DE LO ANTERIOR, TAMBIÉN SE CONSIDERAN LOS PRECIOS DELA COMPETENCIA, EL POSICIONAMIENTO DESEADO Y LOS REQUERIMIENTOS DE LA EMPRESA.
* PLAZA O DISTRIBUCIÓN. LUGAR DONDE SE COMERCIALIZA EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) QUE SE OFRECE. CONSIDERA EL MANEJO EFECTIVO DE LOS CANALES LOGÍSTICOS Y DE VENTA PARA LOGRAR QUE EL PRODUCTO LLEGUEN AL LUGAR ADECUADO, EN EL MOMENTO ADECUADO Y EN LAS CONDICIONES ADECUADAS. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN HACEN LLEGAR ELPRODUCTO HASTA EL COMPRADOR POTENCIAL. EL MERCHANDISING ES LA ANIMACIÓN DE UN PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA O ESTABLECIMIENTO COMERCIAL PARA QUE SEA ATRATIVO Y EL COMPRADOR POTENCIAL SE DECIDA A COMPRARLO, TÉCNICA MUY EMPLEADA POR LAS GRANDES SUPERFICIES COMERCIALES.
* COMUNICACIÓN. INCLUYE TODAS LAS FUNCIONES PARRA QUE EL MERCADO CONOZCA LA EXISTENCIA DEL PRODUCTO O SERVICIO:
1.PUBLICIDAD (LOS ANUNCIOS PUBLICITARIOS)
2. RELACIONES PÚBLICAS
3. PROMOCIÓN DE VENTAS (POR EJEMPLO, 2 X 1, COMPRE UNO Y EL SEGUNDO A LA MITAD DE PRECIO, ETC.)
4. VENTA DIRECTA Y AYUDAS A LA VENTA, COMO GESTIÓN DE VENDEDORES, OFERTA DEL PRODUCTO POR TELÉFONO, INTERNET, Y DEMÁS TÁCTICAS MERCANTILES.
LA PRODUCCIÓN DE SERVICIOS
UNA EMPRESA DE SERVICIOS ES DIFERENTE A UNA INDUSTRIA DEPRODUCCIÓN. ESTÁ ÚLTIMA ELABORA BIENES MATERIALES TANGIBLES, MERCANCÍA QUE SE DEBE ALMACENAR Y TRANSPORTAR A LOS PUNTOS DE VENTA. LOS SERVICIOS SON DIFERENTES, LAS CARACTERÍSTICAS QUE POSEEN Y QUE LO DISTINGUEN DE LOS PRODUCTOS SON LAS SIGUIENTES:
* INTANGIBILIDAD: ES LA PECULIARIDAD BÁSICA DE LOS SERVICIOS; CONSISTE EN QUE NO PUEDEN VERSE, PROBARSE, SENTIRSE, OÍRSE NI OLERSE ANTES DE LA COMPRA.ESTA CARACTERÍSTICA DIFICULTA UNA SERIE DE ACCIONES DESEABLES DE HACERSE: LOS SERVICIOS NO SE PUEDEN INVENTARIAR NI PATENTAR, SER EXPLICADOS O REPRESENTADOS FÁCILMENTE, ETC., O INCLUSO MEDIR SU CALIDAD ANTES DE LA PRESTACIÓN.
* HETEROGENEIDAD (O VARIABILIDAD): DOS SERVICIOS SIMILARES NUNCA SERÁN IDÉNTICOS POR VARIOS MOTIVOS: LAS ENTREGAS DE UN MISMO SERVICIO SON RELAIZADAS POR PERSONAS A...