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Páginas: 2 (337 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2013
EL CASO DIVISIÓN CHATTANOOGA ICE CREAM (GP-C-341)
CURSO: Gobierno de Personas
ALUMNO: xxxxx
PROFESOR: xxxxxx
EMPRESA: Chattanooga Ice Cream
ACTORES:
Presidente DirectorGeneral de CFC: Clinton More
Presidente Director General : Charles Moore
Vicepresidente de Marketing: Barry Walking
Vicepresidente de Ventas: Les Holly
Vicepresidente de Producción: Billy FaleVicepresidente de Investigación y Desarrollo: Kent Donaldson
Vicepresidente de Controller: Stephanie Krane
Vicepresidente de Controller: Frank OBrien
RESUMEN DE LA SITUACION
La DivisiónChattanooga Ice Cream, está experimentado bajas en las ventas de helados, su rentabilidad está bajando desde hace 4 años consecutivos y para complicar la situación el tercer mayor cliente, ha decido dejar deadquirir el producto.
USO DEL OCTOGONO COMO HERRAMIENTA DE DIAGNOSTICO
EFICACIA
ESTRATEGIA
1 Producción de helados básicos con precio medio.
2 Distribución por supermercados y cadenasalimenticias.
SISTEMA DE DIRECCION
1 Un sistema de información y control muy pobre,(Inventario, estudio de mercado, volúmenes de fabricación)
2 Escasa tecnología
EST. FORMAL
1 Hay Organigrama ydefinición de funciones.
PUEDE
ATRACTIVIDAD
SABER DISTINTIVO
1 Hay conocimiento para la producción de helados de sabores básicos.
ESTILO DE DIRECCION
.1 Directivos con estilo de direccióndel tipo reactivo.
2 Parco a la hora de las comunicaciones.
ESTRUCTURA REAL
Las personas no trabajan como un equipo, se atacan entre si y buscan resultados aislados.
SABE
UNIDAD
MISIONEXTERNA
1 No hay un misión externa clara
VALORES DE LA DIRECCION
.1 Motivación por motivos exclusivamente extrínsecos.
MISION INTERNA
1La motivación de la empresa es por motivos extrincecosQUIERE
IDENTIFICACION DE LOS PROBLEMAS
1. En el nivel de eficacia: La estrategia actual de la empresa ya no es la más adecuada debido al gran cambio en el entorno externo del negocio
2....
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