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MANUAL DEL SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN

M-SI-SIG-001

Rev: D

08-11-2013

TABLA DE CONTENIDO
Pág.

PRESENTACIÓN ....................................................................................................................... 4
1.

GENERALIDADES .............................................................................................................. 6
1.1 OBJETO DELMANUAL .................................................................................................... 6
1.2 ALCANCE DEL DOCUMENTO ......................................................................................... 6
1.3 ALCANCE DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION .................................................... 7
1.4 EXCLUSIONES................................................................................................................. 8
1.5 CONTROL........................................................................................................................ 9
1.6 DOCUMENTOS DE REFERENCIA ................................................................................... 9
1.7 TÉRMINOS Y DEFINICIONES........................................................................................ 11

2. LA GESTION INTEGRAL EN LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
OCAÑA ..................................................................................................................................... 12
2.1 RESEÑA HISTORICA ..................................................................................................... 12
2.2 MISIÓN........................................................................................................................... 13
2.3 VISIÓN ............................................................................................................................ 13
2.4 PRINCIPIOS ÉTICOS ..................................................................................................... 13
2.5VALORES INSTITUCIONALES ....................................................................................... 14
2.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................... 14
2.7 MAPA ESTRATÉGICO.................................................................................................... 15
2.8 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD Y DE CONTROL QUEORIENTAN LA GESTION EN LA
UFPSO.................................................................................................................................. 15
2.9 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS ...................................................................................... 17
2.10 IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES, PARTES INTERESADAS Y REQUISITOS ............. 18
3.

SISTEMA INTEGRADO DEGESTIÓN .............................................................................. 23
3.1
POLÍTICA INTEGRAL ................................................................................................ 27
3.2
OBJETIVOS ............................................................................................................... 28
3.2.1 Objetivos de calidad.................................................................................................. 28
3.2.2 Objetivos de gestión en seguridad y salud en el trabajo............................................ 29
3.2.3 Objetivos de gestión ambiental ................................................................................. 29
3.3 ORGANIZACIÓN, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD CON LA GESTIÓN INTEGRAL.............................................................................................................................................. 29
3.3.1 Responsabilidad de la dirección................................................................................ 33
3.3.2
Revisión por la Dirección ..................................................................................... 33
3.4 GESTIÓN DE LOS RECURSOS...