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Podemos decir que el análisis y entendimiento de los datos es una parte fundamental de toda empresa moderna en prácticamente cualquier sector. De ello también depende del rumbo de la economía y las tendencias de consumo en la sociedad, así como la medición de la rentabilidad, costos y competitividad de las empresas comerciales en el mercado.



OBJETIVOS


OJETIVO GENERAL

Obtener unaperspectiva para el procesamiento y análisis de datos


OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Aprender como se tabulan las encuestas
2. Aprender como determinar e interpretar las tabulaciones cruzadas
3. Comprender las técnicas básicas de análisis estadísticas
4. comprender el proceso de introducción de datos y las alternativas para la introducción de datos.


PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS

Unavez realizada la recogida de datos a través de los cuestionarios descritos, comienza una fase esencial para toda investigación, referida a la clasificación o agrupación de los datos referentes a cada variable objetivo de estudio y su presentación conjunta. El investigador profesional sigue un procedimiento de 4 pasos para el análisis de datos.

1. Validación y Edición
2. Codificación
3.Introducción de datos
4. Tabulación y análisis estadísticos.

VALIDEZ
Se define como el grado hasta el cual lo que se supone que se esta midiendo se mida realmente.

VALIDACION
Se define como el proceso de verificar que las entrevistas se hayan hecho de acuerdo a lo establecido.
La meta de la validación es exclusivamente detectar un fraude o una falla del entrevistador en seguir lasinstrucciones claves, por ejemplo las entrevistas de puerta a puerta no ofrecen ninguna oportunidad para observar o monitorear el proceso de la entrevista mientras se esta llevando a cabo. Tal vez se ha observado que los cuestionarios observados a todo lo largo del texto casi siempre tienen un lugar para anotar el nombre, domicilio y numero de teléfono del entrevistado. Esta información muy rara vez seutiliza en el análisis de los datos; solo se recopila para proporcionar una base de datos para la validación.

EDICION
Implica verificar los errores del entrevistador y del entrevistado. El proceso de edición para las encuestas por escrito implica una verificación manual de varios problemas, incluyendo los siguientes:

1. Si el entrevistador no hizo ciertas preguntas o no registro las respuestas aciertas preguntas
2. Si se siguieron los patrones de salto.
3. Si el entrevistador parafraseo las respuestas o las preguntas abiertas.

CODIFICACION
Se refiere al proceso de agrupar o asignar los códigos numéricos a las varias respuestas de unas preguntas determinadas. La mayoría de las preguntas de las entrevistas son cerradas y están precodificadas, esto requiere de decir que seanasignados códigos numéricos a las varias respuestas en el cuestionario mismo.

PROCESO DE CODIFICACION
El proceso de codificación de las respuestas a preguntas abiertas es la siguiente:

1. Hacer un listado de las respuestas: los codificadores en la empresa de investigación preparan listas de las respuestas reales a cada pregunta abierta. En los estudios de algunos cientos de entrevistados, esposible en listar todas las respuestas. En el caso de muestras mas grandes, se en listan las respuestas de una muestra de los entrevistados. La lista de las respuestas pueden hacerse como parte del proceso de edición o como un paso separado, a menudo por los mismos individuos que editaron el cuestionario.
2. Consolidar las respuestas: el examen de esta lista indican que varias respuestas se puedeninterpretar como si significaran esencialmente lo mismo; por consiguiente se pueden consolidar en una sola categoría. Esta consolidación requiere de varias de decisiones subjetivas, estas decisiones generalmente las toma un analista de investigación calificado y puede requerir la colaboración del cliente.
3. Determinar los códigos: se asigna un código numérico a cada una de las categorías en la...