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1. Resumen ejecutivo (falta esta )

Falta este punto pero el que sigue se complementa al resumen ejecutivo para que quede bien clara la idea XD.



































Misión:









Visión:










Objetivos:2.-Surgimiento de la idea y necesidad:

La idea surge al observar el creciente mercado relacionado a las importaciones, que de una u otra manera se han incrementado debido a los TLC con distintos países, especialmente asiáticos, brindándonos productos a muy bajo costo en las más variadas gamas de formas y colores que pueden comercializarse con facilidad en nuestro país. El negocio se fundamenta bajo elalero de una necesidad latente en nuestra sociedad, refiriéndonos directamente a la necesidad de exclusividad.
Muchas veces nos ha pasado que adquirimos algún producto y al pasar por la calle vemos a varias personas con el mismo, es aquí donde se ampara el fundamento de nuestra empresa, integrando al mercado una serie de productos que cubran distintas necesidades, pero que en si nos hagan sentirúnicos y exclusivos.














3.-descripcion de producto o Servicio
Definiendo nuestro servicio se centra en la creación de una tienda en la cual se oferten distintos tipos de productos personalizados, ya sea importados como de creación propia, tales como: cascos para motos, cojines, basureros, vasos y un sinfín de artículos que se destacan principalmente en su creativo diseñoy que en algunos casos se pueden personalizar directamente en el local, entregando al cliente la posibilidad de materializar sus ideas creativas. Son productos terminados y semi-terminados, ya que como se especifica algunos se traerán directamente del extranjero y otros se podrán personalizar directamente por el cliente lo que genera una participación del proceso. Podemos definirlos como bienesperecederos y por ende tendrán su vida útil definida desde 5 meses a 2 años aproximadamente, dada la característica de ellos.
Si bien no son artículos de primera necesidad, podemos calificarlos como exclusivos, ya que no se encuentran con facilidad en el mercado nacional, pero estarán al alcance de cualquier bolsillo y lo mejor de todo es que se puede ir renovando constantemente el stock y elcambio de nuevos productos de acuerdo a los distintos artículos que se vayan incorporando al mercado extranjero.
Podemos definir la creación de la tienda como una “innovación” puesto que es una propuesta nueva y perfectamente comercializable en el mercado chileno, a pesar de que toda idea puede ser imitada por nuestros competidores, es necesario otorgar a la empresa el valor agregado que loposicione y lo diferencie de los demás basándolo fundamenta en la entrega del servicio, queremos que nuestros clientes tenga una grata experiencia de compra con vendedores que puedan orientarlos y conseguir el producto ideal para cada uno de ellos, frente a esto también nos diferenciaremos de nuestra competencia ya que gran parte de los artículos se pueden personalizar otorgándole un valor especial,además de ofrecer la garantía correspondiente a 10 días laborables para hacer cambio del producto o devolución del dinero y 3 meses para realizar la reparación de éste, transcurrido los 10 días de la compra se dará pie mediante llamados telefónicos al servicio postventa del producto el cual reflejara el índice de satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidad Social Empresarial como valoragregado
Debido a que la tienda será nueva, las actividades de RSE apuntaran al tema del reciclaje y reutilización (tendencias crecientes en nuestra sociedad), crearemos productos en base a materiales en desuso como que será regalados a nuestros clientes, en forma de agradecimiento por la compra.
Algunos de los productos serán:


Libretas que serán personalizadas con el nombre del...