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RECURSOS HUMANOS
1

OBJETIVOS GENERALES

Apoyar el desarrollo del Recurso Humano en la
organización, estando en condiciones de resolver
problemas cotidianos en el área en lo que
concierne
a Procesos de:





Selección
Contratación
Desvinculación, y
Procesos de Remuneraciones
2

UNIDADES
I.

II.

Fundamentos de la Administración
de Personal
Las Políticas de personal





III.Contrataciones
Remuneraciones
Incentivos
Capacitación

Sistemas de Calificación y
Promoción
3

UNIDAD I













La Gestión del Recurso Humano
El valor de las personas en la organización
Características de los RR.HH.
Evolución histórica del trabajo
Objetivos de la Adm. de RR.HH.
Funciones de la ARH
Necesidades de motivación de Mc Clelland
Las 3 teorías de la motivación: Maslow, Mc Gregor,y
Herzberg
La satisfacción y la productividad
Ciclo motivacional
La reciprocidad individuo-empresa
Las compensaciones y las contribuciones
4

ALGUNOS CONCEPTOS




RR.HH: ciencia social encargada de obtener,
mantener, y potenciar a los trabajadores. Estudia las
relaciones bilaterales entre los trabajadores y las
empresas.
Administración de RR.HH:





Función mediadora: satisfacenecesidades de
trabajadores para obtener objetivos de la empresa.
Función asesora o de staf
Función flexible: se adapta a los requerimientos de la
empresa y las personas
Función de polivalencia: ubicada en todos los deptos. Y
cargos que pertenecen a la empresa

5

SUBSISTEMAS DE ARH (5)

1.
2.
3.
4.
5.

Obtención o provisión
Aplicación
Mantención
Desarrollo
Seguimiento o Control
6

1. OBTENCIÓN,ALIMENTACIÓN O PROVISIÓN





Corresponde al Depto. de RRHH obtener y captar RRHH
disponibles provenientes del medio.
Esta función nace cuando existe la necesidad de llenar un
cargo.
Componentes: (4)




Reclutamiento: atraer candidatos
Selección de personal: elegir entre los candidatos reclutados al
mas idóneo (apto) para el cargo.
Contratación






Plazo fijo
Plazo indefinido
Por obra ofaena

Inducción: adaptación, sociabilizar a la persona con la empresa, el
cargo y la cultura organizacional

7

PROCESO GLOBAL DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO
HUMANO
Provisión

Aplicación

Mantenimien
to

Desarrollo

Seguimiento

Quién irá a
trabajar a la
organización

Qué harán
las personas
en la
organización

Cómo
mantener a
las personas
trabajando
en la
organización

Cómo
preparar ydesarrollar a
las personas
en la
organizació
n

Cómo saber
quiénes son y
qué hacen las
personas

Investigación
del mercado
laboral
Reclutamient
o
Selección
Contratación
Inducción



Programa
de
integración
Diseño de
cargos
Evaluación
de
desempeño
Plan de
carreras



Remuneraci
ones
Beneficios
sociales
Higiene y
seguridad
Relaciones
sindicales



Capacitació
n
Desarrollo
organizacio
nal



Controles
Auditoría del
personal
Sistemas de
Información
permanente

8

2. APLICACIÓN
Que la persona aumente su
productividad
en el tiempo.
 Análisis y descripción de cargos:
tareas, obligaciones
 Evaluación del desempeño: evaluar
rendimiento
 Plan de carrera: caminos internos que
una empresa va a desarrollar.
9

3. MANTENCIÓN
Mantener y fidelizar a los trabajadores de
la empresa.



Sueldos y salarios
Beneficios sociales: compensaciones
Higiene, seguridad y salud
Relaciones con sindicatos

10

4. DESARROLLO
Potenciar y optimizar a las personas
fidelizadas.





Capacitación laboral
Formación profesional: especialización
de la persona.
Desarrollo Organizacional

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5. SEGUIMIENTO O CONTROL
Evaluación y adecuación de las políticas
y procedimientos, para corregir lasdesviaciones de los subsistemas anteriores.




Sistemas de Control



Auditorías de Personal



Sistema de información permanente.

12

UNIDAD II

LAS POLITICAS
DE

PERSONAL

13

POLÍTICAS DE PERSONAL


¿Qué son las Políticas?






Constituyen guías para la acción.
Fijan un area de decisión (rayado de cancha)
Dan respuesta a las interrogantes o problemas
que pueden presentarse con...