ola ke ase



Misión
Hacer de las fechas especiales un evento inolvidable de acuerdo al gusto de las personas elaborando objetos decorativos y recuerdos que logren plasmar las emociones de ese momento, esta organización va dirigida a todos los jóvenes.
Visión
Ser la empresa más reconocida realizando estos tipos de productos, dentro del estado de Puebla.
Objetivos
1.-Tener calidady buen precio
2.-Estar en boca de todos los jóvenes poblanos en medio año
3.-Abrir primer local para desarrollar al 100% mi trabajo
4.-Crear productos novedosos en cada fecha especial (San Valentín, Día de las Madres, Día del Niño, etc.).
5.-Abrir varios negocios.
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Descripción.
Es una empresa diseñada para todo tipo de eventos que ayudará a los jóvenes a hacer de ellos un momentomemorable, proporcionando un catálogo de los productos que nosotros hacemos con esmero, logrando la satisfacción total de nuestros clientes.
Políticas.
1.-El cliente siempre tiene la razón.
2.-El personal preferiblemente debe ser de 18 años en adelante
3.-Trato justo y esmerado a todos los clientes.
4.-El personal deberá apoyar a su compañero en cualquier trabajo.
5.-El empleado deberá tener unbuen comportamiento.
6.-El evento o el pedido sobre un producto tendrán que ser por lo menos de 5 días antes de este.
Reglamento.
1.-El personal cumplirá todas las reglas del lugar y el contrato hasta su vigencia.
2.-El trabajador que no cumpla con el reglamento será sancionado.
3.-El personal debe asistir con una apariencia impecable:
-las uñas bien cortadas y limpias
-elcabello arreglado
-cuerpo aseado

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-uniforme limpio y en perfectas condiciones:
Mujeres: Hombres:









4.-El empleado deberá ser puntual, solo tiene 5 minutos de tolerancia por locontrario su salario será afectado.
5.-Solo se justificaran las faltas por alguna enfermedad o fallecimiento de un pariente.
6.-El empleado deberá siempre registrarse a la hora de la entrada y salida.
7.-El trabajador que haga horas extras se les dará un apoyo o alguna ganancia.
8.-Los salarios serán pagados a contado y se les proporcionara una factura.
9.-La empresa siempre pagará el 1° de cadames.
10.-El personal solo tendrá un día de descanso a la semana y en días festivos.
11.-El empleado tendrá solo una hora para comer. 3
12.-Cada mes se evaluará el desempeño de cada trabajador
13.-Los empleados no pueden introducir bebidas alcohólicas, ni cigarros por lo contrario se despedirá a esta persona.
14.-Los empleadosmenores de 18 años deben entregar una carta donde sus padres lo o la autoricen a trabajar.
15.-Los productos deben entregarse en buen estado y a tiempo.
16.-El trabajador siempre dará recibo al cliente en la hora de cobrar por lo contrario será gratuita para el cliente y pagada por el responsable.
17.-Cualquier producto o servicio que se pidan deben ser pagados antes de la entrega del pedido.18.-Los empleados deberán tomar los datos de la persona para el aviso de la entrega de su producto.
19.-Al cliente de le informará sobre las promociones que haya en ese momento.
20.-El lugar deberá ser limpiado a la hora del cierre.
Estrategia.
1.-La empresa proporcionará folletos donde proporcionen nuestros productos, datos y promociones de floustar, afuera de los colegios, plazas y calles.2.-Crear promociones en fechas especiales, como facilidades de pago, productos, paquetes, etc.
3.-Anunciarnos en la radio, como exa, 90.1, estaciones conocidas y escuchadas por jóvenes.
4.-Se darán buenos costos y calidad a los productos para facilitar su compra.
5.-Poner publicidad en los periódicos más destacados.
6.-Dar un buen servicio y trato a los clientes para que tengamos una buena...