Ola K Asen
Páginas: 2 (300 palabras)
Publicado: 14 de febrero de 2013
Florencia, 28 de septiembre de 2012
EL GERENTE GENERAL EDUARDO SILVA ARTUNDUAGA.
HACE CONSTAR QUE:
La señora Sara Lizeth Silva Serna identificada con cedula de ciudadania 26365986 deflorencia, se encuentra laborando en nuestra entidad, durante un periodo de seis (6) meses, desempeñandose en el area de ventas y servicios varios.
Este documento se expide asolicitud del interesado.
EDUARDO SILVA ARTUNDUAGA
Viviana S.
El ciclo de servicio es la secuencia completa de contactos que experimenta un cliente para satisfacer las necesidadesdemajndadas se inicia en el cliejnte de necesidades plasmadas en un pedido y que otro esrta dispuesto a proveer este suceso continua con una serie de insdtantrees de contacto hasta que el cleite tengael beneficio si queda satisfecho con el resultado y esta dispuesto a regresar y demandar el servicio.
Existe 4 eta`pas basicas con su la de preparacion es donde esrtiudoia y define susnecesidades plasmadas ejn una dsolicitud de ``pedoido y e l proveedosr identifica cuales son las preiocupaciones del cliejnte y cmo se le podra satisfacer de manera facil.
La de la escucgha ynegociacion, es donde el proveedor esta dispuesto a satisfacer la demanda nmefdiante la evaluacion y definicion conjunta de las condiciones de promesa de servicio, el proveedor issdentifica quetiene que hacer para poder elaborar propuestas que sean realizables, confiables y atractivas y el cliente precisa el apoyo que necesita el proveedot para establecet compromiso.
La ejecucionconjunto, es decir la promesa se da inicio a las prestacio n de servicios.
La aceptaciom es cuajndo a `partir d e la declaracion del cumplimientro de lo prometido el cliente recibe el producto ylo evalua para firmar siu ace`ptacion en este instante.
Es cuanfdio defse constriuuyie la persreccoion opositiva en la mente del cliente, en esta etapa es importnate que del proveedor
EL GERENTE GENERAL EDUARDO SILVA ARTUNDUAGA.
HACE CONSTAR QUE:
La señora Sara Lizeth Silva Serna identificada con cedula de ciudadania 26365986 deflorencia, se encuentra laborando en nuestra entidad, durante un periodo de seis (6) meses, desempeñandose en el area de ventas y servicios varios.
Este documento se expide asolicitud del interesado.
EDUARDO SILVA ARTUNDUAGA
Viviana S.
El ciclo de servicio es la secuencia completa de contactos que experimenta un cliente para satisfacer las necesidadesdemajndadas se inicia en el cliejnte de necesidades plasmadas en un pedido y que otro esrta dispuesto a proveer este suceso continua con una serie de insdtantrees de contacto hasta que el cleite tengael beneficio si queda satisfecho con el resultado y esta dispuesto a regresar y demandar el servicio.
Existe 4 eta`pas basicas con su la de preparacion es donde esrtiudoia y define susnecesidades plasmadas ejn una dsolicitud de ``pedoido y e l proveedosr identifica cuales son las preiocupaciones del cliejnte y cmo se le podra satisfacer de manera facil.
La de la escucgha ynegociacion, es donde el proveedor esta dispuesto a satisfacer la demanda nmefdiante la evaluacion y definicion conjunta de las condiciones de promesa de servicio, el proveedor issdentifica quetiene que hacer para poder elaborar propuestas que sean realizables, confiables y atractivas y el cliente precisa el apoyo que necesita el proveedot para establecet compromiso.
La ejecucionconjunto, es decir la promesa se da inicio a las prestacio n de servicios.
La aceptaciom es cuajndo a `partir d e la declaracion del cumplimientro de lo prometido el cliente recibe el producto ylo evalua para firmar siu ace`ptacion en este instante.
Es cuanfdio defse constriuuyie la persreccoion opositiva en la mente del cliente, en esta etapa es importnate que del proveedor
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