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Análisis del Consumidor
Nuestra empresa se caracteriza por comercializar perfumería solo para el género femenino donde se distinguen por sus aromas inigualables yexclusivos que destacas la presencia, elegancia y sensualidad de una mujer.
Nuestro producto va dirigido a un target entre mujeres jóvenes, adolecentes y aquellas quese encuentran en un grado de madurez mayor; que sus edades oscilan entre los 40 y 50 años. Tendremos todo tipo de aromas para todos los gustos, desde perfumes suaves,dulces hasta perfumes fuertes de olor único y característico según sea la preferencia de nuestras clientas. Nuestro público objetivo son mujeres que se encuentren dentrode un estatus socio económico entre dos y cinco respectivamente. Inicialmente buscaremos captar el mayor número posible a diario de clientes otorgando pequeñas muestrasde cortesía que incentiven e interesen al público femenino a acercarse a nuestra tienda y adquirir cualquiera de nuestros productos.
En cuanto a la garantía comoempresa por políticas internas, se establece que el perfume debe tener como mínimo una duración de 6 a 8 horas respecto al aroma en el cuerpo de la persona o aquella partedonde vaya a ser utilizado. De no ser así y dependiendo de muchos factores como pueden ser los calores fuertes, el humor de la persona y la exposición al ambiente en elcual se desenvuelven nuestras clientas se pueden acercar a nuestra tienda y el perfume será sometido a una revisión técnica para determinar si hay que aumentarle el PH(ingrediente activo) o definitivamente cambiárselo y recomendarle otro a nuestras clientes a fin de que se sientan satisfechas con lo que estas comprando.