Olakease

En el primer taller de habilidades comunicacionales se nos informó que debíamos formar subgrupos de tres integrantes para realizar las tareas virtuales a lo largo del curso. El criterio queutilizamos para la conformación de nuestro grupo fue la afinidad y el hecho de que vivimos en el mismo barrio, lo cual es una ventaja a la hora de juntarnos.

Según la Lic. Berta Varela una entrevista es unproceso de comunicación entre las personas donde intervienen las palabras pero también los gestos, aptitudes y la tonalidad afectiva, siendo posible observar la interrelación de los participantes yaque la conducta de uno es el estímulo para el otro. Es una técnica que se realiza con el fin de obtener una información o conocer a la persona y es utilizada por distintas disciplinas y profesiones.Jorge Luis Borges se refería a entrevista como “Es el olvidado arte de la conversación”.

Tal como señala Benny y Hughes (1970), la entrevista es “la herramienta de excavar” favorita de lossociólogos. Para adquirir conocimientos sobre la vida social, los científicos sociales reposan en gran medida sobre relatos verbales (...)
Cuando oyen la palabra “entrevista”, la mayor parte de laspersonas piensan en un instrumento de investigación estructurado como las encuestas de actitud o de opinión y los cuestionarios. Estas entrevistas son típicamente “administradas” a un grupo grande de“sujetos” (Benny y Hughes 1956). Puede que se le pida a los encuestados que ubiquen sus sentimientos a lo largo de una escala, que seleccionen las respuestas más apropiadas a un conjunto preseleccionado depreguntas, o incluso que respondan a preguntas abiertas con sus propias palabras. Aunque estos enfoques investigativos difieren en muchos aspectos, todos adoptan una forma estandarizada (...) En lasentrevistas más estructuradas a todas las personas se le formulan las preguntas en términos idénticos para asegurar que los resultados sean comparables. El entrevistador sirve como un cuidadoso...