Oleadas Administrativas

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PLAN Y DEDICACION:
OLEADAS DE
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LAS IDEOLOGIAS
DE CONTROL
NORMATIVO
Y RACIONAL
EN EL DISCURSO
ADMINISTRATIVO 1
5fephen R. Barley y Gideon Kunda
a

moderna historia industrial estadounidense está marcada no solamente por el
auge de grandes corporaciones
y por
la profesionalización de la administración
(Chandler, 1977) sino por la formulación de teorías
que apuntan a uno de los problemascentrales de la
administración:
el control de organizaciones
complejas. Aunque las teorías administrativas pueden
evaluarse como conjuntos de proposiciones, también
pueden tratarse como retóricas o ideologías.
Denominamos ideología a una corriente de discurso
que promulga, aunque no deliberadamente,
un
conjunto de supuestos sobre la naturaleza de los
objetos que trata. En este sentido, todas lasteorías
tienen un componente ideológico, puesto que todos
los teóricos deben adoptar alguna posición ontológica

Aunque algunos académicos han sugerido que la
teorización administrativa ha producido poco más que
una plétora de perspectivas
(Koontz, 1961), la
mayoría han detectado un desarrollo más metódico.
En el que puede considerarse como el más influyente
estudio sobre la ideología administrativa,Bendix
(1956) escribió acerca de una preocupación creciente
por los aspectos social-psicológicos
del trabajo.
Bendix expuso que la retórica del darwinismo social,
típica del siglo XIX, había dado curso de manera

Este artículo fue publicado originalmente como «Desiqn
and Devotion: Surges of Rational and Normative Ideologies
of Control in Managerial Discourse», Administrative Science
Ouarterly, ASO,37 (1992), pp. 363-399. Se reproduce con
autorización de la Universidad de Cornell y el Administrative
Science Ouarterly.

«Semiotics
and the Study of Occupational
and
Organizational Cultures», Asa 28 (1983), pp. 393-413; Y
coautor con Gordon W. Meyer y Debra C. Gash de
«Cultures of Culture: Academics, Practitioners and the
Pragmatics of Normative Control»,ASa 33 (1988), pp. 2460.

Copyright1992 by Cornell University, 0001-8392/92/37030363.

Gideon Kunda es profesor en la Universidad de Tel Aviv.
Es autor del libro Engineering Culture: Control and
Commitment in a High Tech Corporation, Temple University
Press, Filadelfia, 1992.

L

Traducción de Hernando García Bustos.
(Nota de INNOVAR: Después de haber recibido autorización para reproducir el artículo en INNOVAR y de haber
entrado enprensa, nos enteramos que otra versión autorizada del mismo documento estaba siendo publicada en el
No. 20 de la revista Tecnología Administrativa de la Universidad de Antioquia. Haciendo esta salvedad y teniendo
en cuenta la importancia del artículo, reproducimos este
escrito esperando que en compañía de nuestros colegas
de la Universidad de Antioquia podamos contribuir a una
mayor difusión delmismo).

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Stephen R. Barley es profesor en la Universidad de Stanford
y editor del Administrative Science Ouarterly. Es autor de

a fin de proceder con su trabajo. Habitualmente los
objetos de la construcción retórica en las teorías
administrativas
han sido las corporaciones,
los
empleados, los administradores y los medios por los
cuales estos últimos dirigen a los otros dos.

Los autoresexpusieron versiones previas de este
documento en la 83a. Reunión Anual de la American
SociologicalAssociationen agosto de 1988 como parte de
un simposio, «Nuevas Formas de Control y Coordinación
Organizacional y Ocupacional», y en la Conference on
Socio-Economics efectuada en la Universidad de Harvard
en marzo de 1989. Los autores reconocen haber ganado
mucho gracias a la ayuda, el consejo y lacrítica que les
han brindado sus colegas y amigos George Boyer, Yinon
Cohen, Eileen DeVault, Debbie Kolb, Gerd Korman, Sandy
Jacoby, Linda Pike, Pam Tolbert, Yehouda Shenhav, John
Van Maanen, y especialmente Bob Stern y John Meyer.

GESTION
gradual pero constante a la creencia de que los
administradores
podrían
asegurar
mejor el
cumplimiento
si moldeaban las actitudes y los
sentimientos de los...