Olfa
Caso EROSKI
Pregunta 1:
La primera pregunta que la empresa debe hacerse es saber si hay realmente una necesidad de cambiar o no. Conlas informaciones que tenemos en el caso la respuesta que parece la mas adecuada es si hay una necesidad de cambiar.
Esta decisión del cambio es debido a susituación relativamente débil y a una fuerza externa que estimula esta necesidad : una economía relativamente globalizada que favorece las grandes empresas mas que lasempresas regionales.
En este caso hay una necesidad para Euroski de mejorar su expansión y su posición al frente de sus competidores nacionales y europeos a pesarde una rentabilidad actual bastante competitiva.
A los miembros del comité de dirección, proponemos:
Un primer hilo conductor sera clarificar al porque y elcómo del cambio, con una precisión de las competencias necesarias. Luego, establecer un plan de objetivos a corto, medio y largo plazo. Y no se debería olvidar de teneren cuenta sus principios (protagonismo del consumidor y del trabajador, presencia del trabajador, su voluntad de transformación social etc...)
La empresa actuá enun mundo complejo y cambiante que se debe de conocer sus diferentes aspectos que pueden afectarla directamente o indirectamente. El trabajo en equipo en este casoes primordial para la importancia de la participación de sus agentes y para la homogeneización de la toma de decisiones y la aumentación de los flujos deinformaciones todo eso con una visión a lo largo plazo.
NB: Para responder yo he utilizado el TEMA 1, sección 2 'El cambio organizativo como gestión'
Pregunta 2:
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