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Páginas: 5 (1031 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2011
Hoteles Misión: el arte de la hospitalidad; el arte de los buenos negocios.

EXPERIENCIA MISIÓN
35 años de huéspedes satisfechos.

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia.
Contamos con 35 hoteles de 4 y 5 estrellas, ubicados estratégicamente en la República Mexicana, en ciudades comerciales, industriales, coloniales y arqueológicas, divididos en DireccionesRegionales, con nuestras oficinas corporativas en la Ciudad de México y oficinas de representación en Estados Unidos. Nuestro inventario actual es de 3,500 habitaciones y una fuerza laboral de 1,800 funcionarios y colaboradores.

Tenemos presencia en los mercados nacional e internacional. En el mercado nacional explotamos con mucho éxito el segmento de grupos, seminarios y convenciones, tour andtravel y cuentas comerciales. Somos la primera cadena hotelera mexicana en obtener el Certificado de Calidad ISO 9001-2000 en todos nuestros hoteles.

Misión Visión Valores

Visión Ser una cadena mexicana de clase mundial que tenga presencia internacional y en los principales destinos de México. Misión Ofrecer servicio e instalaciones orientadas al descanso, diversión y/o negocios con altosestándares de calidad y con un compromiso con México de generar riqueza, crear fuentes de trabajo y fomentar el desarrollo turístico. Valores Ética, rentabilidad y compromiso.

Somos una marca con identidad propia que ofrece un sello distintivo de calidad en sus servicios. Política de Calidad La entera satisfacción de nuestros clientes en los servicios de hospedaje, alimentos y bebidas. Atenciónpersonalizada y oportuna, mediante un sistema de gestión de calidad que cumple con los registros de la Norma ISO 9001:2000 en un proceso de mejora constante.

Poseemos el conocimiento para el desarrollo de nuevos hoteles, aunado a nuestra experiencia con el diseño de esquemas de inversión y administración, programas de mantenimiento al inmueble, mercadotecnia y desarrollo del producto. Elobjetivo es obtener la mejor rentabilidad para nuestros inversionistas, manteniendo la calidad de servicio y de hospitalidad que nos distinguen como cadena. En Hoteles Misión hemos desarrollado una vasta experiencia para observar, estudiar, analizar y determinar las necesidades de servicios e instalaciones para que el producto final sea un traje a la medida para nuestros inversionistas. No creemos en lasinversiones innecesarias, y tenemos un alto estándar de calidad en el servicio a nuestros huéspedes.

Misión Express

Un concepto práctico para el viajero frecuente.

Misión Express ofrece establecimientos y servicios especializados para el viajero frecuente de negocio que busca tarifas económicas, conveniencia estratégica, confort y practicidad.

Gracias a la experiencia de la grancadena de Hoteles Misión, Misión Express se proyecta como una opción que asegura confiabilidad por su cobertura nacional, variedad de destinos y ubicaciones escrupulosamente planificadas.

Misión Express ofrece un producto cuyos atributos deben ser: •Calidad y calidez en el servicio, confort en sus instalaciones, operación eficiente y profesional. •Incremento de los índices de ocupación, deutilidad y de la tasa interna de retorno de cada nuevo inmueble. •Una opción competitiva a las también crecientes necesidades de este segmento en particular. •Una opción importante para la corriente creciente de fondos de inversión inmobiliaria que buscan altos rendimientos financieros por su capital.

•Alta relación Costo–Tarifa. •Cobertura nacional. •Diseño distintivo, eficiente y contemporáneo.•Ubicaciones estratégicas:
- Zonas industriales. - Centros financieros. - Centros de negocios. - Aeropuertos. - Centros comerciales. - Zonas Arqueológicas.

•Tecnología de punta. •Programa de recompensas.

Clientes potenciales:

•Agente viajero de negocios. •Profesionista independiente. •Representante de ventas. •Comerciante. •PYMES.

Valores Agregados

•Permanencia y crecimiento...
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