OLTURSA
Páginas: 6 (1456 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2013
DEFINICION IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS DE MARCA
“OLTURSA”
1. HISTORIA
OLTURSA se fundó hace más de 30 años, empezando sus operaciones hacia la primavera del año 1981. Y de las características que siempre marcaron el rumbo de la empresa se destacan la innovación constante en todos sus ámbitos, la calidad de atención y la inversión permanentemente en garantizar la seguridad de suspasajeros, tratados siempre como amigos y familiares, a través de la última tecnología y la flota más moderna del país, respaldada por las marcas SCANIA, MERCEDES BENZ, VOLVO y carrocerías MARCOPOLO, IRIZAR Y COMIL.
La empresa OLTURSA inició como un negocio familiar de procedencia chiclayana tuvo un gran éxito que luego de llamarse Olano Transportes se convirtió en OLTURSA desde 1980. Tiene la casamatriz en la ciudad de Chiclayo donde mantiene a la fecha uno de sus principales terminales terrestres en cuestión de infraestructura; sin dejar de lado San Isidro y Lima.
OLTURSA fue la empresa pionera en traer los buses-cama de dos pisos al país, al punto que llegó a ser casi una atracción célebre en la famosa “Feria del Hogar”, los primeros en incorporar los GPS en la totalidad de su flota, muchoantes que la ley obligara a todas las empresas formales a hacer lo mismo, la primera en descentralizar su atención del centro de Lima a una zona más tranquila y segura con la Estación Turística “San Isidro”, los primeros en dotar de wi-fi para el servicio de internet a bordo en toda la ruta y hasta de proporcionar los famosos iPads en algunos de sus servicios y rutas.
Premiada en el 2010 con laorden al mérito del MTC por su innovación en seguridad y calidad de servicio, Oltursa es la línea de transportes con mayores índices de satisfacción del cliente debido a un servicio que siempre está a la vanguardia en cuanto a seguridad y calidad de atención abordo.
Datos adicionales:
Costo de boleto promedio S/.90 nuevos soles.
Tiene un aprox de 430.000 pasajeros por año
Cuentan con 41 busesaproximadamente
Cuentan con 400 trabajadores, entre choferes, terramozas, counters, mecánicos y personal de venta en todo el país. Los terminales están abiertos casi 16 o 18 horas al día, por lo que tenemos doble turno para todo.
Nombre: Empresa de Transporte Turístico Olano – Oltursa.
Negocio Es una empresa dedicada al servicio especializado de transporte de pasajeros, servicio de encomiendasy carga. Es pionera del servicio bus cama y en la diferenciación y segmentación del mercado, mediante la mejora continua de calidad en el servicio que brinda.
2. ELEMENTOS DE LA MARCA
a. NOMBRE
Oltursa
b. LOGOTIPO
c. ISOTIPO
El isotipo hace referencia a primero la estabilidad que posee la marca según las líneas de base y por otro lado las tres líneasrepresenta además de los diferentes servicios que brinda , sino también a los diferentes lugares a los cuales tenemos como destino.
d. GAMA
El fuxia representa la serenidad, buen trato, logra un aura atractiva en cuanto a afectos.
El naranja entusiasmo, la felicidad, la atracción, la creatividad, la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo.
El amarillo hace referencia a que a lafelicidad ya sea por parte de las personas que forman parte de la empresa y de todos lo usuarios que quedan satisfechos con el servicio.
Verde Oscuro crea la sensación de sofisticación y alta calidad.
e. LEMA
“Viaje Seguro en primera clase.”
Hace referencia a brindar un servicio de calidad en el transporte de pasajeros y traslado de encomiendas de manera segura, oportuna, y confiable; contecnología moderna, personal especializado y con experiencia reconocida por nuestros clientes.
f. PRESTIGIO
Oltursa tiene como principal característica la Seguridad en cuanto:
Posee la flota más moderna del mundo de doble piso.
GPS Satelital con monitoreo en tiempo real y control permanente
Mantenimiento Preventivo
Flota con no más de 3 años de antigüedad
Cambio de choferes cada 4 horas...
“OLTURSA”
1. HISTORIA
OLTURSA se fundó hace más de 30 años, empezando sus operaciones hacia la primavera del año 1981. Y de las características que siempre marcaron el rumbo de la empresa se destacan la innovación constante en todos sus ámbitos, la calidad de atención y la inversión permanentemente en garantizar la seguridad de suspasajeros, tratados siempre como amigos y familiares, a través de la última tecnología y la flota más moderna del país, respaldada por las marcas SCANIA, MERCEDES BENZ, VOLVO y carrocerías MARCOPOLO, IRIZAR Y COMIL.
La empresa OLTURSA inició como un negocio familiar de procedencia chiclayana tuvo un gran éxito que luego de llamarse Olano Transportes se convirtió en OLTURSA desde 1980. Tiene la casamatriz en la ciudad de Chiclayo donde mantiene a la fecha uno de sus principales terminales terrestres en cuestión de infraestructura; sin dejar de lado San Isidro y Lima.
OLTURSA fue la empresa pionera en traer los buses-cama de dos pisos al país, al punto que llegó a ser casi una atracción célebre en la famosa “Feria del Hogar”, los primeros en incorporar los GPS en la totalidad de su flota, muchoantes que la ley obligara a todas las empresas formales a hacer lo mismo, la primera en descentralizar su atención del centro de Lima a una zona más tranquila y segura con la Estación Turística “San Isidro”, los primeros en dotar de wi-fi para el servicio de internet a bordo en toda la ruta y hasta de proporcionar los famosos iPads en algunos de sus servicios y rutas.
Premiada en el 2010 con laorden al mérito del MTC por su innovación en seguridad y calidad de servicio, Oltursa es la línea de transportes con mayores índices de satisfacción del cliente debido a un servicio que siempre está a la vanguardia en cuanto a seguridad y calidad de atención abordo.
Datos adicionales:
Costo de boleto promedio S/.90 nuevos soles.
Tiene un aprox de 430.000 pasajeros por año
Cuentan con 41 busesaproximadamente
Cuentan con 400 trabajadores, entre choferes, terramozas, counters, mecánicos y personal de venta en todo el país. Los terminales están abiertos casi 16 o 18 horas al día, por lo que tenemos doble turno para todo.
Nombre: Empresa de Transporte Turístico Olano – Oltursa.
Negocio Es una empresa dedicada al servicio especializado de transporte de pasajeros, servicio de encomiendasy carga. Es pionera del servicio bus cama y en la diferenciación y segmentación del mercado, mediante la mejora continua de calidad en el servicio que brinda.
2. ELEMENTOS DE LA MARCA
a. NOMBRE
Oltursa
b. LOGOTIPO
c. ISOTIPO
El isotipo hace referencia a primero la estabilidad que posee la marca según las líneas de base y por otro lado las tres líneasrepresenta además de los diferentes servicios que brinda , sino también a los diferentes lugares a los cuales tenemos como destino.
d. GAMA
El fuxia representa la serenidad, buen trato, logra un aura atractiva en cuanto a afectos.
El naranja entusiasmo, la felicidad, la atracción, la creatividad, la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo.
El amarillo hace referencia a que a lafelicidad ya sea por parte de las personas que forman parte de la empresa y de todos lo usuarios que quedan satisfechos con el servicio.
Verde Oscuro crea la sensación de sofisticación y alta calidad.
e. LEMA
“Viaje Seguro en primera clase.”
Hace referencia a brindar un servicio de calidad en el transporte de pasajeros y traslado de encomiendas de manera segura, oportuna, y confiable; contecnología moderna, personal especializado y con experiencia reconocida por nuestros clientes.
f. PRESTIGIO
Oltursa tiene como principal característica la Seguridad en cuanto:
Posee la flota más moderna del mundo de doble piso.
GPS Satelital con monitoreo en tiempo real y control permanente
Mantenimiento Preventivo
Flota con no más de 3 años de antigüedad
Cambio de choferes cada 4 horas...
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