once leyes de la 5ta disciplina
Uno de los autores que más ha influido en la filosofía de diseño de sistemas y de solución de problemas es Peter M. Senge, específicamente, las ideas que desglosa enLa Quinta Disciplina que se auto describe como el arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. Los conceptos descritos en este libro aplican a cualquier tipo organizaciones:gobiernos, corporaciones multinacionales, pequeñas y medianas empresas, familias, equipos deportivos.
1.Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer
Las soluciones que simplemente desplazanlos problemas a otra parte de un sistema a menudo pasan inadvertidas porque quienes ¿resolvieron? el primer problema no son los mismos que quienes heredan el nuevo.
2. Cuanto más se presiona, máspresiona el sistema
Hay muchos ejemplos a nivel personal de la realimentación compensadora, que no se limita a los ¿sistemas grandes?, como la persona que deja de fumar, engorda, sufre una pérdida deautoestima y comienza a fumar
de nuevo para aliviar el estrés. Cuando nuestros esfuerzos iniciales no producen mejoras duraderas, ¿presionamos?, al credo de que el mayor empeño superará todos losobstáculos, sin ver que nosotros mismos estamos contribuyendo a crear más obstáculos.
3. La conducta mejora antes de empeorar
La realimentación compensadora habitualmente implica una ¿demora?, unparéntesis entre el beneficio de corto plazo y el perjuicio de largo plazo. Una solución típica luce maravillosa cuando cura los síntomas. Pueden pasar dos, tres o cuatro años hasta que regrese elproblema, o surja un problema nuevo y peor. Para entonces, habrá otro sujeto sentado en el sillón de las decisiones.
4. El camino fácil lleva al mismo lugar
Todos nos sentimos cómodos aplicandosoluciones típicas a los problemas, ateniéndonos a lo conocido. Si la solución fuera visible u obvia para todos, tal vez ya la hubieran encontrado. La insistencia en soluciones conocidas mientras los...
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