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Páginas: 8 (1894 palabras) Publicado: 7 de mayo de 2013



«Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria» 


FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS


DOCENTE:
Lic. Adm. Aníbal García León

CURSO:
Marketing

GRUPO:
“E”

CICLO DE ESTUDIOS:
“V”


INTEGRANTES:
Torres Machay Lucero Jhosellyn
Terrones Chávez Sheila Pamela
Ramírez Vásquez Olenka
López Norabuena Jacqueline
LaureanoCarlos Ana Cecilia


2013-04-26


PREGUNTAS

1. ¿En qué consiste el Marketing?
Según el economista Philip kotler el marketing es un proceso social y administrativo que consiste en identificar y satisfacer las necesidades y deseos del ser humano (consumidor, cliente) mediante procesos de intercambio.

2. Explique el concepto de intercambio.
Es eltérmino clave y necesario para poder aplicar el Marketing, entiéndose por concepto de intercambio que es cuando las personas ceden algo para recibir un bien o servicio, adquiriendo este bien o servicio necesariamente por medio de dinero.

3. Explique los requisitos que permiten la realización de una actividad de intercambio.
Los requisitos son:
Participación de dos o más partes.Participación voluntaria de las partes.
Valor que poseen las partes.
Comunicación entre las partes.

4. Señale un ejemplo, sobre la base de la realidad empresarial peruana para cada uno de los siguientes casos: utilidad de forma, utilidad de lugar, utilidad de posesión, utilidad de imagen y utilidad de tiempo.
Utilidad de forma._ Sapolio
Utilidad de lugar._ Mega Plaza
Utilidad de posesión._Utilidad de tiempo._ Inca Kola
Utilidad de imagen._ Marca Perú

5. Explique la diferencia que existe entre los conceptos de ventas, publicidad y marketing.
Ventas: Forma parte de la variable promoción y tiene como objetivo que el cliente quiera lo que la empresa posee, hay una interacción personal ente comprador y vendedor, es un proceso de sentido único.
Publicidad: También formaparte de la variable promoción, pero se basa en la persuasión al cliente, para obtener ingresos.
Marketing: El marketing en cambio trata de que la empresa tenga lo que el cliente quiera, con el fin de lograr un intercambio entre los compradores y vendedores, ventajoso para ambos; es un proceso de doble sentido.

6. Señale tres diferencias entre las actividades de ventas y marketing.Ventas Vs Marketing
Centrado en el producto Centrado en el cliente
Orientado a las ventas Orientado a la rentabilidad
Elabora producto y Se conoce la necesidad y
luego busca la venta luego se elabora elproducto

Perspectiva de corto plazo Perspectiva de largo plazo


7. Explica las etapas de la administración del marketing.

El Producto o Servicio: es el bien físico o servicio que vendemos para satisfacer los deseos y necesidades de un segmento de mercado, también es importante decir que los productos tiene un ciclo de vida.
La Plaza: es el lugar dondevendemos el producto o el mercado objetivo hacia el cual nos dirigimos, refiriéndose a la forma en la cual mi producto llegará de mi empresa a las manos del consumidor.


El Precio: es el valor que deben pagar por un producto los clientes, el precio no solo se determina por el costo de creación del producto más un margen de ganancia sino que intervienen en la determinación de este el prestigio dela marca del producto o servicio.

La Promoción: es la publicidad que la empresa tenga que hacer para vender el producto. La promoción agrupa a las distintas actividades de propaganda a los efectos de dar a conocer el producto.  

8. Explique a través de un ejemplo, cuando se dice que una empresa tiene una orientación al mercado.

Pantene es un claro ejemplo de empresas enfocadas en...
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