Opal

Objetivos de Marketing

CONCEPTO | CORTO PLAZO
(1 Año) | MEDIANO PLAZO
(3 Años) | LARGO PLAZO
(5 Años) |
Rentabilidad | | | |
Ventas | | | |
Participación del mercado | | | |Estrategia de Segmentación

Nivel de segmentación de mercado: Marketing de Segmento

Alicorp es una corporación peruana de clase internacional la cual maneja diversas líneas de productos. Entreellas, en el rubro de lavandería, comercializa 4 detergentes: Opal, Marsella, Bolivar, y Suaviss de Bolivar.

Perfil del segmento de Opal

Ingresos
INGRESOS | TOTAL | NSE |
| | A | B | C | D| E |
Promedio General | 1,997 | 10,644 | 3,351 | 1,531 | 1,002 | 674 |
Fuente: IGM – NSE de la Gran Lima 2009
Total de entrevistados (1,060)

Segmentación Geográfica
Zona urbana y suburbanadel Perú

Segmentación Demográfica
Amas de casa de 25 a 40 años, pertenecientes a los NSE C, D, E a nivel nacional.
(Fuente: Premios Effie 2010)

Segmentación Psicográfica
Alicorp encuentra cincoperfiles de consumidoras claramente definidos y diferentes:
(Fuente: Premios Effie 2010)

* Las “Indiferentes” no se esfuerzan en el lavado y no les interesa la opinión de los demás por losresultados.
* Las “Dedicadas al hogar” piensan que el detergente caro asegura buenos resultados y buscan seguridad.
* Las “Esforzadas” les importa el “que dirán”, creen que todos los detergentesson iguales y que los resultados dependen de su propio esfuerzo.
* Las “Expertas” se consideran prácticas, inteligentes, priorizan el bienestar de sus hijos por encima del trajín de las laboreshogareñas
* Las “Atrapadas” no muestran mayor interés por las tareas del hogar.

Segmentación Conductual
Producto | Diario / Varias veces por semana | Semanal | Quincenal / Mensual | Ocasional| Nunca |
Detergente para ropa normal | 73% | 25% | 2% | - | - |
Detergente para ropa delicada | 12% | 3% | 1% | 6% | 78% |
Fuente: Liderazgo en productos de cuidado personal y limpieza del...