Opal

Análisis del Sector

1. Competidores: Los competidores directos del detergente Opal son los detergentes Ariel, Ace, Marsella, así como también los nuevos detergentes que están intentando posicionarse en el mercado con una política de precios económicos como Ayudín, Pato, Trome y Zorro.

2. Sustitutos: El detergente Opal tiene como ventaja que no hay muchos sustitutos en el mercado, yaque el único sustituto podría considerarse el jabón para ropa. Las marcas que tiene este producto son Ariel, Zorro, Trome y Pato.

3. Proveedores o distribuidores: Los distribuidores que venden el detergente Opal son los supermercados como Wong, Metro, Plaza Vea, Vivanda, Tottus, etc. Así como también pequeños centros de venta como bodegas y los grifos como Primax, Repsol, Pecsa, entreotros.

4. Clientes: El detergente Opal esta dirigido hacia un público del sector socioeconómico A y B, ya que el detergente Opal no es tan económico como los detergentes Zorro, Trome y Pato.

5. Posibles sustitutos: Uno de los posibles sustitos para el detergente Opal son los nuevos suavizantes y detergentes para prendas delicadas que están ingresando al mercado como Vanish, Caricia entreotros.

1. ¿Cuáles serían los Objetivos de Marketing en el corto, mediano y largo plazo para Opal?

2. ¿Cuál sería la Estrategia de Segmentación y Posicionamiento que usted propondría para Opal?

La estrategia de Segmentación que debería tener OPAL para fijar su mercado, está establecida en cuatro criterios:

- Demográfica: las variables que encontramos para este criterio sondiversos, pero para el caso de este detergente las variables que serían mejor considerar son las de sexo, ocupación e ingresos. Probablemente a través de un análisis se podría observar que el sexo que predomina en la compra de detergentes son las mujeres. La ocupación de estas mujeres no son de mucha relevancia pero se podría notar que la gran mayoría de ellas son amas de casa y muchas otras aunque noson amas de casa sí se preocupan en comprar productos de calidad. Finalmente con un análisis en los ingresos de los hogares, considerando el precio con el que OPAL oferta, se podrá tener con una mayor exactitud a que NSE se debe dirigir más específicamente este detergente.

- Geográfica: el detergente OPAL al ser un producto económico, podría llegar a cualquier parte del Perú; pero el únicorequisito que se debería considerar es el que sea vendido en zonas en las que tienen los servicios básicos, en especial el agua.

- Psicográfica: considerando que este producto es uno de los líderes en costos en el sector de detergentes, pues a diferencia de sus competidores OPAL cuenta con precios bajos, este debería dirigirse especialmente a los sectores B, C, D y E.

- Conductual: OPALtendría que fidelizar a sus compradores potenciales que en este caso son las mujeres amas de casa, ofreciéndoles una buena calidad ya que a ellas le importa que sus rompas queden verdaderamente libre de manchas y con buen aroma. Pero también fidelizar a los que tienen lavanderías ya que como ellos compran en grandes cantidades, para que el producto número uno que ellos compren sea OPAL.

Laestrategia de posicionamiento con el que OPAL ya cuenta, es porque es conocido con un gran atributo el de contar con: “BioCristales con removedores biológicos de manchas”. El cual a través de sus publicidades en la televisión, animan a los niños a pedir a sus madres que compren el producto, como a las mismas madres a comprarlo. De esta manera gracias a ese atributo, OPAL
puede ser recordado másfácilmente por los compradores.

3. ¿Cuál sería la Estrategia Competitiva y de Crecimiento que propondría para Opal?

Estrategia de Crecimiento

Opal es un Producto Actual en un Mercado también Actual, y por lo tanto tiene que elaborar una estrategia para hacer la Penetración de Mercado (según la matriz de Ansoff). Las estrategias principales son:
* Aumento del consumo o ventas de los...