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RECURSOS HUMANOS CAPACITACION

MIRNA CENTURION
FERNANDO GALEANO

TUTOR: Lic. Mirtha Beatriz Alfonso de Silvero

Investigación Presentada a la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Tecnológica Intercontinental

LUQUE-Paraguay
Octubre – 2012

Derecho de Autor

Constancia del Tutor

Dedicatoria

Agradecimiento

Resumen

Índice

Lista de Tablas y figurasCAPITULO 1- Marco Introductorio

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 Enunciado del problema
La falta de una Consultora de RRHH en las inmediaciones del micro centro de Luque, calle Gral. Aquino Nº 1334 La cual facilitaría a muchas de las personas que por motivos de distancia considerable les imposibilita viajar hasta la capital, para el envió de documentos currículos, para la búsqueda deun empleo.
Personas de Aregua, Ypacaray, San Lorenzo, Limpio, Caacupé etc. serian las más beneficiadas ya que ahorrarían en tiempo y dinero al viajar solo hasta Luque y a no incurrir en gastos extras como algún tipo de refrigerio ya que estarían tramitando todo en un tiempo reducido en comparación, si tuvieran que viajar hasta la capital.

1.1.2 Formulación del problema
La dificultad queposeen aquellas personas de ciudades muy distantes a la capital de acceder a un servicio de búsqueda selección y capacitación para el primer empleo.

1.1.3 Preguntas de investigación
¿Cree usted que una consultora de RRHH en la ciudad de Luque en las inmediaciones del micro centro le facilitaría la búsqueda de un empleo?
¿Es difícil conseguir empleo sin experiencia?
¿Depositaria usted suconfianza en una consultora de RRHH para la búsqueda de empleo?

Oferta
¿Es necesaria una fuerte inversión monetaria para el desarrollo de las operaciones de servicio?
¿Cuál es el tiempo estimado, de recuperación de la inversión hecha?
¿Cuál es el servicio más solicitado por sus clientes la capacitación, el reclutamiento de personas u otros servicios? Especificar.
¿Qué dificultades resaltaronal iniciar sus actividades en este rubro?
¿Cómo logro sobrepasar dichas dificultades?

Demanda
¿Cuál es el área o departamento de su organización, que requiere más capacitación? ¿Por qué?
Anualmente. ¿Cuántos cursos de capacitación ofrece a sus personales?
¿Cree usted que una instrucción continua de sus personales, mejoraría en la productividad de su organización?
¿Cuál es el perfil quecaracteriza al personal de su organización?
¿Cuál es la edad promedio de contratación de personal para los distintos departamentos de su organización?

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Proporcionar un servicio de calidad para aquellas personas que se sitúan en ciudades vecinas a la ciudad de Luque, que las mismas cuenten con un servicio de búsqueda selección reclutamiento y capacitación para laobtención del primer empleo sin la necesidad de realizar un viaje hasta la capital de la República del Paraguay.

1.2.1 OBJETIVO GENERAL
Satisfacer las necesidades de búsqueda del primer empleo de aquellas personas que por motivos de distancia les dificulta mucho ir a hasta la capital del país para presentar su documentos y pertenecer a una base de datos para la búsqueda del primer empleo,pretendemos descentralizar el servicio de búsqueda ofreciendo a aquellas personas que viven en ciudades vecinas a Luque una oportunidad rápida un servicio personalizado y la contratación laboral que toda persona en busca del primer empleo anhela, el recaudo de documentos el análisis de talentos y la selección se realizaran en base al conocimiento de cada persona, si bien la experiencia es un factordeterminante para adquirir un empleo, las ganas de trabajar y de ir capacitándose constantemente son los requisitos fundamentales para la contratación y el éxito de la búsqueda.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
* Proponer la descentralización del servicio de búsqueda, ser la primera opción para aquellas personas que viven en la ciudad de Luque y en las ciudades vecinas.
* Liderar el...