Open innovation

Es un paradigma que asume que las empresas pueden y deben usar las ideas externas, así como ideas internas, y los caminos internos y externos al mercado, como las empresas buscan avanzar en su tecnología Los límites entre una empresa y su entorno se han vuelto más permeables, las innovaciones pueden transferir fácilmente hacia adentro y hacia afuera. La idea central detrás de la innovaciónabierta, es que en un mundo de conocimiento de amplia distribución, las empresas no pueden permitirse el lujo de depender por completo de sus investigaciones propias, sino que debe comprar o licencia de los procesos o invenciones (por ejemplo, patentes) de otras compañías.
Concebir la innovación como un proceso donde los actores internos y externos tienen un protagonismo similar es la idea central deOpen Innovation («innovación abierta»). Se habla de una innovación no restringida al producto sino referida también al modelo de negocio, de una innovación basada en la experimentación y en la colaboración entre empresas, universidades, sector público y, por supuesto, usuarios.
Cuando se contempla el proceso de innovación en las empresas, vemos que en muchos casos se trata aún de un procesointerno. A partir de ideas provenientes del conocimiento o desarrollos tecnológicos propios, un proceso de selección escoge aquéllas que pueden ser más prometedoras, éstas se financian y llegan al mercado.
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No obstante, éste es un modelo que contrasta no sólo con nuestra actual visión de la realidad -si el conocimiento está ampliamente disponible, ¿por qué vamos a tener nosotros solos las mejoresideas?-, sino con la opinión de muchos gestores de empresas. Por poner un ejemplo, en un estudio reciente de IBM, el 76 % de los consejeros delegados identificaron los partnerships y los proyectos de colaboración como una de las mejores fuentes de innovación, y los mejor situados declararon usar fuentes externas un 30 % más que los peor situados.
Open Innovation presenta un modelo donde losnuevos productos provienen tanto de fuentes internas como externas, y donde éstas pueden entrar a formar parte del proceso de innovación en todos los puntos de la cadena hasta llegar al producto final. Pero Open Innovation no contempla las innovaciones sólo como input en el proceso, sino también como output.
Los proyectos y las ideas de una determinada empresa no tienen por qué llegar al mercadoúnicamente a través de esta empresa como productos finales, también pueden hacerlo a través de licencias, spin-offs o como contribución libre a comunidades de desarrolladores (caso de Linux e IBM, MS o Nokia).
En Open Innovation, se puede destacar:
• Open Innovation parte de la premisa de que la información y el conocimiento son abundantes y están ampliamente distribuidos.
• En los modelosanteriores el locus de la innovación era la empresa. Open Innovation entiende que los actores internos y externos tienen un papel similar.
• El acento en modelos anteriores se focalizaba en poner en el mercado el mejor producto posible (usabilidad, estudios de validación de mercado, etc.). Open Innovation pone el acento en la experimentación (living labs) tanto en producto como en modelos de negocio.• Aparición de intermediarios en el proceso de innovación, que proporcionan acceso a la información, financiación, etc. y finalmente reducen los costes de transacción.
• El papel central del modelo de negocio en todo el proceso. En estructuras anteriores el modelo de negocio tenía un papel secundario en el proceso de innovación. En Open Innovation el modelo de negocio tiene un papel dual: a) laselección de productos y servicios por los que apostar, y b) la búsqueda y la creación activa de modelos que permitan comercializar aquellas ideas que no encajan en el modelo de negocio actual.
• Open Innovation considera proyectos aunque no encajen en el modelo de negocio. Estos proyectos pueden ser relevantes ya sea porque se dirigen al propio mercado o a mercados potenciales donde podemos...