Openenglish

Trabajo practico psicología
OPEN ENGLISH

1) Nombre o identidad: Open English.

2) Logotipo:
Mismo nombre escrito en negro secundado con una ventana celeste, dando entender que la empresa abre las puertas hacia el aprendizaje del inglés para los clientes.

3) Simbología:
Lo más pregnante son los comerciales de televisión. Además como marca inconfundible tiene la posibilidad de poderhacer un curso de inglés desde cualquier lugar, necesitando solamente una conexión a internet.

4) Identidad Cromática: El azul del logo está relacionado con la parte educacional de la empresa, y las letras en negro para que resalte por sobre la pequeña ilustración de la ventana.

5) Identidad Cultural: Desarrollamos tecnología innovadora para hacer que la interacción humana sea más eficientey efectiva, no para reemplazarla. Nuestros profesores y personal se esfuerzan en proporcionar un excelente servicio al cliente. Consideramos que aprender un idioma debe ser algo entretenido, y que el éxito se debe medir no sobre la base de las calificaciones obtenidas, sino más bien en la habilidad de nuestros estudiantes para desenvolverse con el inglés en sus vidas cotidianas.


Identidad C6) Escenario de la institución:
Oficinas principales en Miami, Silicon Valley (Junto a las más grandes empresas como Google).
Call Center de Ventas: Caracas, Venezuela; Bogotá, Colombia y Sao Paulo, Brasil.
Call Center de Asesores de Estudios: Bogotá, Colombia y Sao Paulo, Brasil.
Oficinas Administrativas: Caracas, Venezuela y Buenos Aires, Argentina.
Oficinas de Tecnología: Caracas,Venezuela y Buenos Aires, Argentina.

Con respecto a las interrelaciones, todas ocurren vía internet. Las clases son con profesores en vivo a través de un programa llamado Illuminate, utilizando video llamadas y pizarras virtuales, en donde se colocan todos los contenidos necesarios para el cliente. También pueden ser vía telefónica, con los asesores de productos.

7) Indicador objetivo de laidentidad corporativa:
El domicilio legal de Open English es 2901 Florida Avenue Suite 840 Coconut Grove, FL, 33134.
La cantidad de empleados aproximada de Open English asciende a las 3000 personas, contabilizando sus sedes de Miami, Venezuela, Brasil, Colombia y Argentina.
El equipo directivo es:
Andrés Moreno | Fundador y Director General
Andrés fundó Open English en 2006, él comenzó sucarrera en su natal Venezuela como co-fundador de Inglés óptima, una compañía que proporcionó a los ejecutivos de América Latina de las compañías Fortune 500, como Procter and Gamble, Sun Microsystems, y Cargill, capacitación personal en el idioma Inglés. Fue el desarrollo de tecnologías y técnicas innovadoras que luego se convirtió en la plataforma de Open English. Obtuvo el título en ingenieríade producto de la Universidad Simón Bolívar antes de fijar su mirada en el espíritu empresarial.

Thomas "Tigre" Wenrich | Director de Operaciones
Tigre es un ejecutivo multicultural con experiencia internacional en finanzas, marketing y operaciones. Tras una exitosa carrera como socio de The Boston Consulting Group en Estados Unidos, España y México, se retiró a Miami, Florida, donde participóen el negocio de los servicios monetarios minoristas (envíos, cobro de cheques y adelantos de nómina). Después de vender sus establecimientos a principios del 2009, Tigre se unió a Open English en agosto del propio año. Nacido en República Dominicana, Tigre obtuvo una Licenciatura en Letras en la Universidad de Stanford.

Nicolette Moreno | Fundadora y Directora de Producto
La cofundadora deOpen English, Nicolette Moreno, es responsable de la satisfacción total de los estudiantes. Junto a sus colaboradores, maneja el diseño y desarrollo de los programas de aprendizaje y productos para asegurar la interacción de los alumnos con profesores nativos y maximizar los resultados de aprendizaje. Como primer miembro estadounidense del equipo, Nicolette ha estado involucrada en muchas áreas de...