opera

Opera
Profile (base de datos)
Peservacion *garantizadas
*no garantizadas (tentativas limitadas 6 pm)
No show
Politicas de cancelación
Check in: el husped llego a surecervacion y aparece en el sistema como registrado.
Check out: se le entrega al uesped cuando entrega se llave y paga su cuenta.
Extended stay : cuando se extiende la fecha de salida y semodifica a mas dias.
Early departure: cuando el huesped se va antes de lo pensado o recervado.
Late ccheck: cuando la salida del huesped se alarga mas de las 13 horas (no tieneprecio)siempre y cuando sea el mismo dia.
Programas de lealtad: para beneficio del cliente en sus compras y ocupacion de la habitacion.
Llegada – Arival: llegadas del dia y ocupacion de habitaciones.Salida – departure: cuantas salidas se tienen para e dia.
Rock - Tarifa: más alta que se vende el hotel en cualquier tipo de habitacion.
Caja de seguridad: en la abitacion y recepcion.Llaves electronicas / llave maestra
formas de pago: < TDC , TDD Y EFE (CASH) )(MC,VA,AX).
Efectivo o tarjeta de credito si el hesped paga 1 noche y se va a quedar con 3 solo se leactiva llave por la primera noche.
Hospedaje y gastos extras:
Upsell: ventas mayores cuando se le vende al huesped un poco mas.
Upgrade: sele hace modificacionesa la habitacion según lanecesidad del huesped de una menor a una de mayor categoria sin costo al huesped.
Sobre venta: se vende mas de lo que se tiene disponible.

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Royalhideaway -hosp, 1comi carmen
Allegroplayear -hosp, 1comi carmen
Iberostar tucan y quetzal -hosp, 3comid,moni. Car)
Iberostar playa paraiso –hosp,3comi,moni. Rivera
Secrets capril riveracancun –hosp,3comi
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