Operación del programa Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD). La función de los gestores en atención primaria y hospitales....ensayo
Este articulo menciona sobre como en México desdehace varios años se han venido implementando programas para el mejoramiento de la cálida en salud y como estas buscan acciones dirigidas a garantizar la mejora de la calidad técnica y seguridad delpaciente, la calidad percibida por los usuarios y la calidad en la gestión de os servicios de salud. El articulo hace mención del programa sectorial de salud 2007-2012 donde se establece implementar elSistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD) operado por personal de SESA, el programa incluye el proyecto de Gestores de Calidad en Atención Primaria y Hospitales, en donde los gestores sonfiguras con la capacidad de llevar a cabo las actividades planeadas a nivel federal en las jurisdicciones y en la unidades a de atención medica.
Después de una selección para evaluar cómo es que sedesempeñan los gestores (jurisdiccionales y de unidades de atención médica) en diferentes sitios del país y de diseñar bien una entrevista objetiva que pudiera demostrar el desempeño de las funciones degestoría en salud. El estudio tuvo como resultados:
1) Los gestores de calidad jurisdiccionales que son el enlace entre las unidades de atención y las autoridades estatales generalmente para la gestiónde información insumos y recursos, refieren que les falta una capacitación específica sobre el SICALIDAD, exigen que la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES) los capacite mejorpara estar más informados sobre el programa SICALIDAD, además estos gestores expresan que les falta reconocimiento público y económico por su trabajo que realizan.
2) Los gestores de calidad en launidades medicas, la mayoría son menores de 40 años, y además desempeñan otra función laboral como médicos , enfermeras y trabajadores sociales aparte de la de ser gestor. Estos están encargados de...
Regístrate para leer el documento completo.