operaciones de comercio

Henry Fayol (1841 – 1925)
Ingeniero Francés, nacido en el año de 1841, es considerado como el padre de la Administración moderna y un gran impulsor de ésta.
Fayol visualizaba los problemas de laempresa como algo concerniente a los niveles de la alta gerencia y no tan sólo a los niveles operativos.
Publicó en 1916 su obra "Administration industrielle et genérale". Sus ideas, eran ampliamenteconocidas en Francia y en 1930 se traducen al inglés.
Principales aportaciones*
La postulación de 14 principios universales de la administración, los cuales son aplicables a todas las formas deorganizaciones humanas:división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, remuneración, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativay unión del personal.
La definición de cinco grandes etapas en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, ejecución y control.
La identificación de seis funciones que llevana cabo las empresas: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Es una de las personalidades más importantes en el mundo dela administración; frecuente se llama el padre de la administración científica. Nació en German Town estado de Pennsylvania y permanecía a la clase media en 1870 ingreso como mecánico a un tallermecánico; rápidamente convirtió su departamento en uno de los más productivos y por lo mismo consiguió el puesto de jefe en el taller. Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrarla mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma mas adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad.Para motivar al personal introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial que consistía en crear dos tipos de tarifas Ejemplo si un trabajador obtiene una producción estándar se le paga una...