Operaciones de la cadena de suministro modelo de referencia

Modelo de Referencia de Operaciones de la Cadena de Suministros

PLANEAR, ABASTECER, PRODUCCION, SUMINISTRO Y DEVOLUCIÓN
(Plan – Source – Make – Deliver – Return)

PRIMERA SECCIÓN
¿QUÉ ES UN MODELO
DE REFERENCIA?
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El modelo de referencia incorpora conceptos establecidos de Rediseño de Procesos, Benchmarking y Mejores Prácticas globales enun marco multifuncional.

REDISEÑO DE PROCESOS
ANALISIS DE LAS MEJORES PRÁCTICAS

MODELO DE REFERENCIA
BENCHMARKING

Cuantificar el desempeño operacional operatiooperacional performancede similar companies empresas similares ay establecer internal targets metas internas basedbasadas en los results mejores resultados“
Definir el Estado Actual de los Procesos y el Modelo Deseado“Futuro”
Cuantificar el desempeño operacional operatiooperacional performancede similar companies empresas similares ay establecer internal targets metas internas basedbasadas en los results mejores resultados“
Caracterizar las mejores prácticas de gestión y soluciones de software que llevan a la excelencia
Caracterizar las mejores prácticas de gestión y soluciones de software que llevan a laexcelencia

Definir el Estado Actual de los Procesos y el Modelo Deseado “Futuro”

UN MODELO DE REFERENCIA CONTIENE:
* Estandariza la Terminología de los procesos
* Un marco comparativo entre los procesos estandarizados
* Indicadores claves de desempeño
* Mejores practicas de gestión que llevan a la excelencia
* Estandariza la adaptación a las características y funcionalidadUNA VEZ QUE UNA GESTION COMPLEJA SE CAPTURA EN EL MODELO DE REFERENCIA, LA FORMA DE ESTE PUEDE SER:
* Aplicada a propósito para lograr una ventaja competitiva
* Descriptiva inequívoca y comunicada
* Medida, gestionada y controlada
* Adaptada y readaptada con un propósito específico

UN MODELO DE REFERENCIA DE OPERACIONES
SE VUELVE UNA HERRAMIENTA PODEROSA
EN LAS MANOS DE LADIRECCIÓN

SEGUNDA SECCIÓN
MODELO
Alcance y Estructura
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Deben Definirse los Límites de Cualquier Modelo Cuidadosamente
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“Del proveedor de su proveedor al cliente de su cliente”

SCOR ABARCA:
* Todas las interacciones con los Clientes (desde la entrada de órdenes hasta el pago de lasfacturas).
* Todas las transacciones físicas de materiales (desde los Proveedores de los Proveedores hasta los Clientes de los Clientes, incluyendo equipos, suministros, repuestos, productos a granel, software, etc.)
* Todas las interacciones del mercado, desde la demanda agregada para el cumplimiento de cada orden.
PROVEEDOR
DE SU
PROVEEDOR
CLIENTE
DE SU
CLIENTE
PROVEEDOR
INTERNO YEXTERNO
CLIENTE
INTERNO Y EXTERNO
LA EMPRESA
PLANEAR
PLANEAR
PLANEAR
SUMINISTRO
SUMINISTRO
SUMINISTRO
SUMINISTRO
ABASTECER
ABASTECER
ABASTECER
ABASTECER
PRODUCCION
PRODUCCION
PRODUCCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION
DEVOLUCION

DEVOLUCION

EL MODELO SCOR NO PERMITE DESCRIBIR TODOS LOS PROCESOS DE NEGOCIO O ACTIVIDADES. CONCRETAMENTE,NO SE CONTEMPLAN:
* Las ventas y comercialización (generación de la demanda)
* Investigación y desarrollo de la tecnología
* Desarrollo de productos
* Soporte post-venta al cliente
SCOR, NO ABARCA PERO PRESUPONE LA EXISTENCIA DE LAS ACTIVIDADES DE:
* Capacitación
* Aseguramiento de la Calidad
* Tecnología de la Información (IT)
* Administración (no SCM)-------------------------------------------------

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Alcance del Modelo

SCOR SE BASA EN CINCO DISTINTOS PROCESOS DE GESTION

PLANEAR

| OFERTA/DEMANDAPLANIFICACIÓN Y GESTIÓN * Balance resources with requirements and establish/communicate plans for the whole supplyEquilibre los recursos con los requisitos y establecer y dar a conocer los...