operaciones de mercado

La segunda y tercera característica, que tienen que ver con los profundos cambios en la organización del trabajo, se concretan en Telefónica con la asunción del nuevo modelo de empresa-red y suconversión en un estandarte del nuevo paradigma de la economía informacional, de la producción flexible, a través de diversas formas de descentralización productiva. De empresa única se ha convertido enun Grupo de firmas filiales. Ha segregado empresas, ha externalizado servicios, y ha aumentado la subcontratación de actividades en casi todas las áreas de negocio. El resultado de esta estrategia,ha sido que a la vez que ha ido reduciendo de forma drástica la plantilla a través de prejubilaciones y desvinculaciones (despidos pactados), concentraba áreas importantes de su producción enempresas subcontratadas, en las que priman la contratación temporal, la negociación individual de las condiciones de trabajo y la falta de derechos laborales y sindicales.

Telefónica aparece como elparadigma de empresa-red; horizontal, abierta, flexible y ligera. Red dinámica, estratégicamente concebida en unidades autoprogramadas y autodirigidas, basadas en la descentralización, la participación yla coordinación. A la vez, que potencia las relaciones contractuales y la cooperación con otras organizaciones, creando anillos o redes derivados de la subcontratación y el trabajo flexible. Una delas consecuencias de este nuevo modelo será la concentración de la empresa en las actividades fundamentales, en las que es más eficiente, y la subcontratación, cooperación o cesión del resto deactividades. La red está articulada en centros multifuncionales de toma de decisiones. La red-telefónica es un conjunto de redes que se desarrollan en distintos planos, se superponen unas a otras y todasellas son traspasadas por otras redes de la misma empresa. Después de diversos cambios, como la absorción de Terra y la integración de Telefónica Móviles en Telefónica de España en el año 2006, una...