Operaciones, Logistica integral y SCM

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
1.1.- Diseño
2.2.- Dirección
3.3.- Control
4.4.- Procesos de transformación
Insumos, Materias primas.
5.5.- Clientes.
6.6.- Integración con los distintos departamentos.

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ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
1. Los procesos son determinantes a la esencia de la
industria, es una funciónprincipal, para lograr los
objetivos.
objetivos.
2. Los procesos transforman las materias primas en
productos o servicios, dependiendo de la empresa y su
rubro de negocios.
negocios.
3. Los objetivos deben estar focalizados y direccionados
siempre hacia los clientes, estos son tanto los internos
DFI.
como los externos que conforman un DFI.

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1. Las Operaciones son una o mas funciones que se
organización.
llevan a cabo dentro de una organización.
2. Tienen grados de especialización, ya que se
desarrollan en base a propias áreas de conocimiento
habilidades.
y habilidades.
3. Permite trazar los lineamientos a los procesos y llevar
a cabo los procesos conforme a lasmetas
empresa.
establecidas en la empresa.
4. Permite trazar funciones al interior de la empresa
objetivos.
conforme a los objetivos.

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ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
• La gerencia de operaciones establece estos
lineamientos y a su vez genera las necesidades
estratégica.
conforme a la planificaciónestratégica.
• La Gerencia determina las barrera en la organización
departamentos.
conforme a las áreas funcionales y departamentos.
• Son el responsable de la gestión en la integración de
las demás áreas de la organización
• Promueven el desarrollo con los clientes

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• La coordinación esimportante en los procesos y uno
depende del otro en forma automática y viceversa, si
bien los procesos deben estar coordinados, para que
se cumpla el objetivo se debe tener presente las
etapas que lo conforman en base a establecer una
planificación acabada de la SCM, como también la
programación que establece los objetivos en la carta
proceso.
GANTT de la ejecución de cada proceso.

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Finanzas

Marketing

Operaciones

Producción

Recursos
Humanos

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• La coordinación entre las distintas áreas de la
empresa es primordial en una estructura para llevar a
cabo procesos de información.
• Genera eficacia a los procesos, con una interacción
con las operaciones.
• La fuerza se dará de acuerdo a los objetivos de la
gerencia en la estrategia a seguir, por ejemplo puede
asignar una mayor fuerza al área de marketing, y
desde ese puntoempieza a establecerse los procesos
a las demás áreas.

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• Se determinaran los nuevos procesos y servicios
necesarios para la operación, considerando la
demanda de productos en relación al cuidado de las
necesidades de la demanda.
• Enfocar servicios significa asignación de recursos,estos determinaran las distintas acciones a seguir por
parte del los niveles, ya sean: estratégicos y tácticos
en la estructura funcional de la empresa.

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• Los niveles operativos.
• su labor es muy importante para poder efectuar la
ejecución de los procesos, pero las decisiones...