Operaciones

OPERACIONES.
1
La misión: suministrar rápidamente lo que el cliente necesite, con calidad, costo accesible y en un ambiente amigable.
La ventaja competitiva: debe ser única para la empresa; esuna ventaja que tiene la empresa sobre las demás.
Los objetivos: se definen mediante estándares estrictos y con frecuencia se evalúa su cumplimiento.
Las decisiones estratégicas: son aquellas queindican la manera en la que se lograran los objetivos de las operaciones.
18
La producción:
El consumo simultáneo:
2
Lo Imitadores: Poseen productos similares a los de sus competidores y estánorientados hacia la eficiencia y costos bajos como una forma de competir.
19
  Planta dentro de una planta
3
Estrategia corporativa de Op.: define el negocio que persigue la compañía.
20
ProductosImitativos: es de bajo costo, es característica de un mercado maduro y sensible a los precios con un producto estandarizado.
4
Costo: la mejor manera de lograr un costo bajo sea concentrar la atenciónen las necesidades del cliente, tanto en el diseño del producto como en las operaciones.
Calidad: cualidad que satisface las necesidades del cliente.
Entrega: disminuir los tiempos de entrega paramovilizar los procesos y entregar el producto o servicio al cliente en tiempo adecuado.
Flexibilidad: puede atacarse de manera directa mediante la adición de capacidad, la compra de equipos másflexibles o el rediseño del producto para el logro de una alta variedad.
21
  Ventaja Competitiva
5
Puntos de comparación: implica la selección de un estándar demostrado de productos, servicios, costoso prácticas que representa el mejor desempeño de todos los procesos o actividades muy semejantes a las propias.
22
  Posposición
6
Los Innovadores: diferencian sus productos como su forma decompetencia y pueden cobrar precios mas altos.
23
  Calidad
7
Líneas de Ensamble: se caracteriza por una secuencia lineal de las operaciones.
24
  Condiciones del mercado, necesidades de capital,...