Operadores Logisticos
Son empresas dedicadas a traslados, almacenamiento, ensamble, procesos industriales y fraccionamientos de mercadería en general para su posterior transporte y distribución.
Estas empresas se encargan de los procesos informativos y la responsabilidad en todas las etapas de la cadena de abastecimiento, actividades que realizan bien sea con sus propiosrecursos o mediante la subcontratación de terceros, asumiendo en todo momento la responsabilidad profesional inherente al ejercicio de dicha actividad.
Para ponerlo en un ejemplo, una empresa que produce muebles de oficina. Ese es su negocio. Para transportar esos muebles a sus clientes, contratan a un operador logístico que se hará responsable de recogerlos, transportarlos, almacenarlos y distribuirlosa los clientes, tomando todas las precauciones del caso.
Un operador logístico es una persona natural o jurídica que se especializa en la provisión de servicios logísticos, proporcionando a las empresas soluciones integrales para la gestión de los flujos de mercancía, al hacerse cargo de una o varias de las actividades logísticas, como la de almacenamiento, pedidos, transporte, control destock o trámites.
Es la persona que coordina todas las actividades de dirección del flujo de los materiales y productos que necesite una empresa desde la fuente de suministro de los materiales hasta su utilización por el consumidor final.
Tipos de operadores logísticos
A la hora de clasificar a los operadores, se pueden considerar varios criterios. A continuación presentamos dos utilizados de formahabitual:
Nivel de 'generación' de los operadores logísticos
(Primera, segunda o tercera generación). Atendiendo a este criterio se diferencia el nivel de servicios prestados y el nivel de integración entre el operador y sus clientes. Según esto, los operadores de mayor nivel serían aquéllos con un abanico de servicios más amplio y una integración de mayor alcance.
En relación con este tema,una clasificación utilizada de forma habitual para diferenciar a los operadores en función de sus servicios e integración es la de operadores 3PL y 4PL. Los operadores denominados 4PL, Fourth Party Logistics Provider, son aquellos que desarrollan las actividades típicamente externalizadas a un 3PL, Third Party Logistics Provider, (es decir, la gestión de una o más funciones logísticas como, porejemplo, la retirada de producto en las instalaciones de cliente, el almacenamiento y el suministro del producto a clientes finales) y añaden actividades suplementarias (por ejemplo, administrativas, de control, financieras) a nivel estratégico y operativo conexas a la logística o colaterales a ella.
Funciones principales que puede desarrollar un operador logístico en una cadena de suministro1. Servicios de almacenaje.
* Servicios de mayor valor añadido, con menores niveles de stock.
* Diferentes sistemas de gestión: distribución, suministro JIT, repuestos,...
* Mayor complejidad de la gestión: control de lotes o números de serie, suministros secuenciados, picking intensivo con creciente número de referencias,...
* Integración de tareas especiales:manipulaciones, prefabricados, customizaciones, reparaciones,...
* Integración del sistema con ERPs.
* Suministro de información.
* Recepción, fraccionamiento, clasificación, ubicación, pesaje, preparación de pedidos, expedición (carga).
2. Servicios de transporte.
* Servicios con mejores plazos de entrega y más rápido y fácil acceso a la información.
* Mayorespecialización y variedad de los servicios de transporte.
* Mayor adecuación de los plazos de servicio a los requerimientos de entrega.
* Larga distancia y distribución capilar. Carga completa, grupales.
* Más exactitud de la información del transporte.
* Integración de los sistemas mediante el intercambio de información.
* Accesibilidad en tiempo real.
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