operativa

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ANALISIS ESTRATEGICO
PARA UNA AGENCIA DE QUINIELA







INDICE
Contenido


INTRODUCCIÓN



A través de este trabajo, vamos a realizar un Análisis Estratégico de una agencia de quiniela, analizando su entorno general e inmediato, sus oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, para poder elegir la estrategia adecuada que lleve a la empresa alcumplimiento de sus metas y al futuro que desea lograr.
















SITUACIÓN ACTUAL

La agencia de quiniela ubicada en la localidad de La Para, Pcia. De Córdoba, tiene un porcentaje de recaudación de un 14.4% en la localidad el último año (junio 2012- junio 2013), ésta va variando de mes a mes, a veces mayor otra menor, unos meses suele estar sobre la competencia, otros pordebajo; la variación anual es de 33,72 %; la recaudación de juegos no poceados es del 8 % y la de quiniela el 92%. Ya que las agencias de quiniela venden todas los mismos productos, la diferencia está en el servicio, para lograr un crecimiento se debe lograr una diferenciación importante en el servicio, actualmente hay muchos conflictos e incertidumbre, hay muchas variables que influyen y modificanlas decisiones, se hace difícil seguir avanzando hacia los objetivos, por lo que la empresa quiere tomar una decisión estratégica para poder llegar al futuro que desea.


SITUACIÓN FUTURA
La agencia quiere convertirse en la agencia Nº 1 de la localidad, mantener su porcentaje de recaudación sobra la competencia constante, aumentar la recaudación de los juegos poceados al 10%, que la variaciónanual sea del 40%, fidelizar a los clientes y abrir una vez logrado eso, expandirse a otra zona.

ANALISIS ESTRATÉGICO
ANALISIS DEL MACROENTORNO
ESCENARIOS
POLITICO/LEGAL
Las agencias se encuentran regidas por leyes y reglamentos tanto a nivel provincial como nacional, los cuales son:
• Ley Nacional N° 20630
• Ley Provincial N° 6006 y sus modificaciones - Código Tributario Provincial
•Ley Provincial N° 9505 (B. O. 08/08/08)
• Ley Provincial N° 6006 y sus modificaciones - Código Tributario Provincial
• Ley Provincial N° 8837 (B.O 28/03/00)
• Ley Provincial N° 8665 (B.O 29/12/97)
Éstas regulan a las agencias y si bien hay cambios en ellas hacen que el futuro sea bastante estable. Estas legislaciones se relacionan con el escenario económico ya que designan los tributos quedeben abonar la agencia y también el escenario socio-cultural porque hay leyes que son para proteger a la sociedad frente a los juegos de azar.
SOCIO- CULTURAL
Las utilidades o producido neto de Lotería de Córdoba tienen como destino final el Ministerio de Desarrollo Social y la Defensoría de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes. El resultado que arrojan los Juegos de Lotería de Córdobase constituye, además, en alternativa para la financiación de fondos destinados a obras de acción social como el PROGRAMA DE ASISTENCIA INTEGRAL CÓRDOBA (PAICOR) con los siguientes porcentajes:
 Casinos: 5% (cinco por ciento), en concepto de Canje de Dinero por Fichas.
 Slots: 5% (cinco por ciento), en concepto de Canje de Fichas por Dinero.
 Lotería: 5% (cinco por ciento), en concepto deDeducción sobre Premios Pagados.
 Bingo: 5% (cinco por ciento), en concepto de Deducción sobre Total de Venta de Cartones de Bingo.
 Quiniela: 2% (dos por ciento), en concepto de Deducción sobre Premios Pagados.
Además, Lotería de Córdoba pone en marcha lo que se conoce con el nombre de “PROGRAMA JUEGO RESPONSABLE” con el objetivo de prevenir y mitigar los efectos nocivos derivados de laparticipación desordenada de juegos al azar. Esto incluye la puesta en marcha de medidas de naturaleza diversa, dirigidas especialmente a grupos vulnerables, como los menores de edad.
Este escenario se relaciona también con el económico y el político. Éste es un escenario atractivo porque al destinar un porcentaje del juego a ayudas sociales los clientes sienten que están aportando algo y no lo ven...