OPI01
Páginas: 2 (264 palabras)
Publicado: 18 de enero de 2015
ACTIVIDAD 1
Me ha sido imposible realizar la actividad 1, ya que no he podido visualizar la secuencia
ACTIVIDAD 2
a. Identifica si estamos ante un conflicto, yen todo caso, cuál o cuáles serían las causas o fuente del conflicto.
Si, efectivamente hay un conflicto. Estamos ante un caso en el que tres personas se van pasando lapelota hasta que explota.
Las causas o fuentes de este conflicto podrían ser las siguientes:
Reparto poco nítido del trabajo que tiene que hacer cada persona.Diferencia de objetivos o posiciones
Falta de coordinación entre las personas
Valores e intereses personales diferentes, respecto al trabajo.
Problemas de comunicación
b.¿En qué fase se encuentra el conflicto entre Sergio - Diego/ Sergio - Susana?.
Sergio – Diego
El conflicto entre Sergio – Diego se encuentra en la “Fase deAceptación”, como bien dice el texto, Sergio planta cara a Diego, diciéndole lo que piensa y a raíz de esta conversación la situación entre ellos es tensa
Sergio –Susana
El conflicto entre Sergio – Susana está comenzando se encuentra en la “Fase Inicial” comienzan a aparecer las primeras latentes por parte de Susana que utiliza aterceras personas para manifestar su descontento con Sergio.
c. Indica las medidas a adoptar para resolver el conflicto.
Como el texto indica, este problema“a llegado a oídos del superior y decide intervenir”, por lo que en las medidas a adoptar ya aparece la intervención de un tercero.
Yo utilizaría la TácticaConfrontación, es decir, reuniría a las partes implicadas y localizadas y aclaradas las causas, expondría las soluciones para evitar nuevamente este tipo de conflictos.
Me ha sido imposible realizar la actividad 1, ya que no he podido visualizar la secuencia
ACTIVIDAD 2
a. Identifica si estamos ante un conflicto, yen todo caso, cuál o cuáles serían las causas o fuente del conflicto.
Si, efectivamente hay un conflicto. Estamos ante un caso en el que tres personas se van pasando lapelota hasta que explota.
Las causas o fuentes de este conflicto podrían ser las siguientes:
Reparto poco nítido del trabajo que tiene que hacer cada persona.Diferencia de objetivos o posiciones
Falta de coordinación entre las personas
Valores e intereses personales diferentes, respecto al trabajo.
Problemas de comunicación
b.¿En qué fase se encuentra el conflicto entre Sergio - Diego/ Sergio - Susana?.
Sergio – Diego
El conflicto entre Sergio – Diego se encuentra en la “Fase deAceptación”, como bien dice el texto, Sergio planta cara a Diego, diciéndole lo que piensa y a raíz de esta conversación la situación entre ellos es tensa
Sergio –Susana
El conflicto entre Sergio – Susana está comenzando se encuentra en la “Fase Inicial” comienzan a aparecer las primeras latentes por parte de Susana que utiliza aterceras personas para manifestar su descontento con Sergio.
c. Indica las medidas a adoptar para resolver el conflicto.
Como el texto indica, este problema“a llegado a oídos del superior y decide intervenir”, por lo que en las medidas a adoptar ya aparece la intervención de un tercero.
Yo utilizaría la TácticaConfrontación, es decir, reuniría a las partes implicadas y localizadas y aclaradas las causas, expondría las soluciones para evitar nuevamente este tipo de conflictos.
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