Opinion Publica
Páginas: 2 (402 palabras)
Publicado: 21 de julio de 2011
Credibilidad y Opinión Pública
La credibilidad es la confianza en la fuente.
La credibilidad de la fuente será el resultado de dos factores:
Competencia + Sinceridad = Credibilidad
Dondela competencia es igual a la confianza en la experiencia de la fuente. La competencia dependerá directamente de los siguientes factores:
- Educación, ocupación y experiencia de la fuente
- Fluidez enla transmisión de mensaje: cuando la comunicación verbal de la fuente no es fluida, el receptor percibirá menos competencia.
- Citar a otras fuentes que tienen un alto grado de autoridad y prestigioaumenta la competencia percibida.
- Superación de las expectativas que tiene el emisor sobre el receptor. Desembocará en una mayor competencia.
Y donde sinceridad equivale a la percepción dediferentes características como la ausencia de lucro, falta de intención evidentemente persuasora, atractivo que ejerce sobre el receptor y que todas sus declaraciones parezcan, en general, honestas.Según Keith Sheldom la credibilidad se logra conforme a 4 factores básicos:
- La atención y la empatía percibida
- Percepción de la competencia y habilidades de la fuente
- Percepción de lahonestidad
- Percepción de la dedicación y compromiso
La credibilidad en la fuente será el equivalente de la confianza en la misma, es decir, el individuo creerá en el emisor si confía en la fuente.Distintos factores pueden influir en la confianza de la fuente; como el grado de información que posee un individuo respecto a un tema, la percepción de la atención, competencia, honestidad, dedicación,compromiso, etc.
En resumen, la credibilidad será considerada como el grado de confianza en la fuente de acuerdo a la honestidad, dedicación, habilidades, compromiso y atención percibida por elreceptor.
Críticas o limitaciones de la opinión pública
La socialización juega un papel muy importante en la formación de la opinión pública, puesto que es la forma en que se transmite la cultura...
La credibilidad es la confianza en la fuente.
La credibilidad de la fuente será el resultado de dos factores:
Competencia + Sinceridad = Credibilidad
Dondela competencia es igual a la confianza en la experiencia de la fuente. La competencia dependerá directamente de los siguientes factores:
- Educación, ocupación y experiencia de la fuente
- Fluidez enla transmisión de mensaje: cuando la comunicación verbal de la fuente no es fluida, el receptor percibirá menos competencia.
- Citar a otras fuentes que tienen un alto grado de autoridad y prestigioaumenta la competencia percibida.
- Superación de las expectativas que tiene el emisor sobre el receptor. Desembocará en una mayor competencia.
Y donde sinceridad equivale a la percepción dediferentes características como la ausencia de lucro, falta de intención evidentemente persuasora, atractivo que ejerce sobre el receptor y que todas sus declaraciones parezcan, en general, honestas.Según Keith Sheldom la credibilidad se logra conforme a 4 factores básicos:
- La atención y la empatía percibida
- Percepción de la competencia y habilidades de la fuente
- Percepción de lahonestidad
- Percepción de la dedicación y compromiso
La credibilidad en la fuente será el equivalente de la confianza en la misma, es decir, el individuo creerá en el emisor si confía en la fuente.Distintos factores pueden influir en la confianza de la fuente; como el grado de información que posee un individuo respecto a un tema, la percepción de la atención, competencia, honestidad, dedicación,compromiso, etc.
En resumen, la credibilidad será considerada como el grado de confianza en la fuente de acuerdo a la honestidad, dedicación, habilidades, compromiso y atención percibida por elreceptor.
Críticas o limitaciones de la opinión pública
La socialización juega un papel muy importante en la formación de la opinión pública, puesto que es la forma en que se transmite la cultura...
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