Oportunidad de Negocio desde casa..Gratis
Carrera: Desarrollo de Negocios.
Area: Mercadotecnia.
Materia:Entorno de la Empresa.
Bloque 2
6 de Septiembre del 2014.
Profesor: Lic. Alberto Morales Hernández.
Alumno: MoraContreras Diego Gael.
Salon: DN40.
Concepto de Producto.
Un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atenderun deseo a través de su uso o consumo.Los productos pueden presentar muy diversas combinaciones valiosas para generar demanda, que pueden enfocarse hacia:
Bienes o productos físicos: son todos loselementos tangibles.
Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo), son variables.
Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas, por ej: actores.Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas geográficas.
Instituciones: por ejemplo universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o servicios), etc.
Ideas y conceptos: abarcaa proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta proyectos internos dentro de una organización, también se comunican y venden.
Experiencias: por ejemplo: travesía por una selva virgen.Concepto de Servicio.
Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de la gente, es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de la gente. Los serviciosincluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados).
Norma ISO9000:
Un servicio democrático físico cultural que tiene como resultado de llevar a cabo necesariamente al menos veinte actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente y el servicio ygeneralmente es intangible. La prestación de un servicio puede implicar:
Una actividad realizada sobre un producto tangible suministrado por el cliente.
Una actividad realizada sobre un producto intangible...
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