Optima Comunicacion
1.-Elabora un esquema de comunicación.
Barrera
Codificación Decodificación
Feed –back (retroalimentación)2.- Nombre los elementos principales del proceso comunicativo.
R.-a.- Emisor
b.- Receptor
c.- Mensaje
d. - Canal
e. - Barrera
f. - Feed back
d. – Código
3.- Define los siguientes elementos:a. Emisor: persona que emite la información.
b. Código: lenguaje determinado; palabras, signos escritos o gestos.
c. Barreras: actitudes personales, prejuicios, ruidos, no ser el momento adecuado,que dificultan la comunicación.
d. Feed back: mensaje de vuelta para confirmar que la comunicación va bien, o retroalimentación.
4.- Señala las principales características que debe tener la fuentedel mensaje
a. Codificación
b. Decodificación.
c.
5.- Define codificación y decodificación
a. Codificación: proceso mediante el cual el emisor convierte sus ideas en signos físicos que puedanser recibidos por el receptor, es decir, la conversión de la idea en lenguaje. Podemos codificar nuestras ideas en imágenes, gestos, sonidos, etc. siempre adaptados a las posibilidades del receptor.
b.Decodificación: proceso mediante el cual el receptor transforma el código simbólico enviado por el emisor en ideas. Es la interpretación de los símbolos.
6.- ¿cuales son los requisitos de un mensajeeficaz?
a. Claridad: los mensajes deben ser claros, comprensibles e inequívocos.
b. Precisión: la información transmitida tiene que ser completa y precisa, de forma que no cree en los receptoresdesconfianza y sospecha.
c. Objetividad y veracidad: la información debe ser verdadera, auténtica, imparcial y esencialmente objetiva.
d. Oportuno: el mensaje ha de emitirse en el momento en que esútil y necesario, y no antes ni después. Por ejemplo: no podemos hablar de dinámicas de grupo sin introducir antes el concepto de grupo, si lo hiciera sería poco oportuno.
e. Interesante: el...
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