optimización de procesos

Organización Techint

PROCESO DE DESCARGA
DE CARBÓN
Planilla de Relevamiento de Procesos Clave
Sector: Mantenimiento
Eléctrico y de Control
Fecha del Seminario:
12 - 14 de agosto de 2014

2014

Organización Techint

CONTENIDO
1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR……………………………….....………………………………………..……....
1.1 Organigrama del Sector ……….……………………………………………………..………
1.2 Mapa deProcesos…………………....…..…………………………………………………….
1.3 Misión de Mantenimiento Eléctrico y Control....….………………………………
1.4 Visión de Mantenimiento Eléctrico y Control.…..........……………..…………..

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2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ………………………..………………………………………………….….
2.1 Justificación de Selección del Proceso………………………………………………..
2.2 Descripción detallada del Proceso.…………………………………………………….
2.3Definiciones……………………………………………………………………………………..…
2.4 Diagrama del Proceso…………………………………………………………………………
2.5 Flujograma del Proceso.……………………………………………………………………......

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3. PROBLEMAS INDENTIFICADOS………………………..……………………………………………….….

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4. NECESIDADES DEL CLIENTE…………………………………………………………………………………..

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5. PERFORMANCE ACTUAL DEL PROCESO………………………………………………………………..
5.1 Informe de Gestión Operativa……………………………………………………………

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6. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVO DELPROYECTO DE MEJORA………………….

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7. MEDICIONES…………………………………………………………………………………………………………

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8. ANALISIS……………………………………………………………………………………………………………….
8.1 Diagrama Causa – Efecto……………………………………………………………………..

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9. DEFINICIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE MEJORA…………………………
9.1 Matriz Impacto – Esfuerzo…………………………………………………………………..
9.2 Análisis Cuantitativo demejoras………………………………………………………….

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10. PLAN DE CONTROL, KEY MEASURES Y BENCHMARK……………………………………………...

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1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR
El sector de Mantenimiento Eléctrico y de Control, tiene
diferentes demandas o problemáticas que justifican su existencia; estas
parten de la necesidad principal de la empresa, que es realizar una
descarga, transporte, almacenamiento y envío de carbón a latermoeléctrica “Plutarco Elías Calles”. Las demandas como sector son
realizar todas aquellas acciones que permitan mantener los equipos y
sistemas de la planta en condiciones adecuadas para su correcta y
eficiente operación, estas acciones son de inspección, medición,
calibración, reparación, etc. y serán llamadas “Acciones de
Mantenimiento”, que son el principal servicio que provee el sector,clasificando estos mantenimientos en Preventivos, Predictivos,
Correctivos y Proactivos.
Del total del tiempo del sector el 70% de este, se enfoca a la
prestación de dichos servicios; que es exclusivamente para nuestro
cliente (Sector Operativo). Para contribuir a la estrategia de la empresa,
el sector se basa en indicadores que muestran la efectividad del sector,
los principales son el porcentaje dedisponibilidad y confiabilidad de los
equipos esto plasmado en el “Informe de Gestión Operativa”, además
contamos con un sistema de administración de mantenimientos que
nos da una estadística del cumplimiento de estos, pudiendo
contrarrestar los mantenimientos realizados contra los que deberían
haberse realizado, siendo plasmados estos datos en el “Programa de
Mantenimiento Mensual”. Nuestrosector tiene una profunda
interrelación con la tecnología, derivado de esto tenemos la necesidad
de mantenernos actualizados en cuanto software y hardware se refiere,
cabe mencionar que las metas del sector para el próximo periodo, es
realizar la modernización correspondiente de los sistemas para tener
una compatibilidad con las nuevas tecnologías, también tenemos como
meta al próximoperiodo la disminución de mantenimientos de
emergencia (Correctivos), esto nos ayudará a mejorar la disponibilidad y
confiabilidad de los equipos y sistemas dentro de la terminal, y por
lógica consecuencia mejorar la eficiencia del proceso.
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1.1 ORGANIGRAMA DEL...