Optimización De Recursos Humanos Y Financieros En El Laboratorio De Geotécnia

1 INTRODUCCIÓN
Desde el año 2000, el Laboratorio de Geotecnia desarrolla acciones que buscan implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NB ISO 17025:2005 para acreditar los ensayos que realiza y así lograr el reconocimiento formal de su competencia técnica y la validez de sus ensayos. Inicialmente, se designó un Comité de la Calidad y se fueron elaborando los documentos queplasman el Sistema de Gestión de Calidad.
En el mes de julio del 2003, con la colaboración del tesísta Christian Torrez se realizó una auto evaluación del cumplimiento de la norma. La calificación obtenida fue de 44.5/100 puntos, concluyéndose que el Laboratorio no cumplía a cabalidad con los requisitos de la norma, motivo por el cual se tomaron medidas adecuadas para subsanar las falencias y eliminarlas no conformidades encontradas durante este proceso.
En el año 2006, del 17 de febrero al 31 de marzo, se llevó a cabo nuevamente un diagnóstico al Sistema de Gestión de Calidad, en el cual se demostró que no cumplía la mayoría de los requisitos.
Entonces, se decidió realizar el diseño, documentación e implementación del Sistema de Gestión de Calidad y para ello, se desarrolló un cronogramade actividades, dividido en tareas de estructura organizacional, adecuación de ambientes, elaboración de procedimientos técnicos, elaboración de procedimientos de gestión y tareas de apoyo. Con el fin de aportar a tareas de estructura organizacional y de apoyo, en el presente trabajo se desarrollará la Formalización de Modelo para el Manejo de Recursos Humanos y Financieros en el Laboratorio deGeotecnia de la Universidad Mayor de San Simón.
2 ANTECEDENTES DEL LABORATORIO
El Laboratorio de Geotecnia es un centro nacido con la ayuda de la cooperación del Consejo de las Universidades Flamencas (VLIR), en el marco del convenio “Fortalecimiento de la Enseñanza e Investigación en el área de Geotecnia”. Su campo de acción esta íntimamente ligado con la Ingeniería Civil, Geología y MedioAmbiente.
Las actividades del fueron iniciadas el año 1993, con la capacitación de ingenieros al nivel de maestría y la formación de técnicos en la Universidad de Gante en Bélgica. El año 1995 se inicio la construcción de su infraestructura y la inauguración fue realizada el 19 de septiembre de 1996, en la gestión del Ing. Alberto Rodríguez Méndez como Rector, Ing. Franz Vargas como Decano de laFacultad de Ciencias y Tecnología, de la contraparte del Consejo de las Universidades Flamencas (VLIR) el Prof. Dr. William Van Impe.
Actualmente, el Laboratorio de Geotecnia pertenece a la Dirección de Investigación Científica y Tecnológica (DICyT) de la Facultad de Ciencias y Tecnología (FCyT) de la Universidad Mayor de San Simón
3 PROBLEMA PRINCIPAL
En las organizaciones casi siempre se encuentranobstáculos al hacer las cosas diferentes, porque siempre se han hecho las cosas de cierta forma y no ven la necesidad de cambio, es decir, de hacer las cosas cada vez mejor, pero es necesario ver el mundo en que vivimos, el cambio es lo más seguro en esta vida, de lo contrario moriríamos al no ser competitivos. Es por eso que el Laboratorio de Geotecnia pretende ser protagonista de un cambiosignificativo, una mejora llamada Calidad, que beneficie tanto ha clientes internos como externos.
En la búsqueda de ser competitivo, los problemas que se pretenden solucionar son:
 Centralización de las responsabilidades, tanto técnicas como administrativas, en el cargo de Dirección.
 Inexistencia de un documento, donde se encuentre especificado el funcionamiento interno, de los cargoscontenidos en el organigrama, el personal no cuenta actualmente con un medio especificado de consulta, puesto que en muchas ocasiones realiza más de una tarea, a veces ni realiza las tareas que le corresponde, siendo así realizada por otra persona o ha sido doblemente realizada. La ausencia de este documento repercute además en la mala inducción de puestos y en la dificultad del adiestramiento y la...