Optimización de recursos a través de la implementación del ciclo de mejora continua en una empresa maquiladora de la localidad: desarrollo de competencias

Optimización de recursos a través de la implementación del ciclo de mejora continua en una empresa maquiladora de la localidad: Desarrollo de competencias

Carlos R. Ruedaflores -Medrano1, Rosa M. Curiel -Morales1 , Claudia Álvarez -Bernal2, Ernesto Ramírez -Cárdenas2, Oscar Pérez Mata -Fonseca3.

1 Alumnos2 Profesores de Tiempo Completo del CA 3 Colaborador del CA

Unidad Guaymas, Instituto Tecnológico de Sonora
Guaymas, Sonora, Méxicocruedaflores@itson.mx

RESUMEN

La situación actual de la economía mundial ha impactado gravemente a la industria automotriz, motivo por el cual las compañías buscan la mejor manera de aumentar la productividad de sus sistemas, principalmente aumentando el porcentaje de utilización de sus recursos. El presente documento presenta la situación de una empresa maquiladora de la localidad y la manera en queesta fue resuelta gracias a la participación conjunta entre empleados y el personal académico del área de Ingeniería Industrial del Instituto Tecnológico de Sonora Campus Guaymas, quienes, una vez identificado el problema, propusieron el empleo de una técnica de mejora continua denominada Kaizen, esta técnica se relaciona directamente con la competencia específica del curso Sistemas Modernos deManufactura comprendida a su vez en el plan de estudios de Maestría en Ingeniería en Logística y Calidad que oferta dicha institución. Como parte de los resultados, una vez analizada la información, se decidió diversificar el sistema de manufactura actual, utilizando una banda transportadora para dividir el trabajo de una sola estación en diferentes secciones que pudieran ser realizadas por más deuna persona a la vez. Logrando con ello aumentar el porcentaje de utilización de su recurso humano, una vez definido el nuevo sistema de producción, no solamente se evitó contratar más personal para cumplir con la demanda proyectada, si no que además se utilizaron ocho operadores menos que los que se tenían originalmente, resultado de esto la empresa tuvo un ahorro anual de 258,500 dólares y unaumento en su eficiencia de labor, además el alumno de la maestría generó competencias prácticas de la teoría aprendida.

INTRODUCCIÓN

En los últimos años el sector productivo nacional, ha participado de un conjunto de transformaciones económicas, sociales y culturales cuya vertiginosidad y complejidad no tienen precedentes. La globalización provoca un proceso de crecienteinternacionalización de los capitales financieros, industriales y comerciales de los países; situación que ha provocado la homogenización de los mercados internacionales.

Producto de esta estandarización de condiciones y la acelerada disminución de las barreras físicas y virtuales, las empresas mexicanas necesariamente tienen que ofrecer mejores precios, mayor calidad en los productos, respuestas másrápidas y servicios más eficientes, para poder competir en ese mercado global. La industria automotriz sufre una de sus peores crisis en los últimos 50 años, según la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA 2009), los principales mercados internacionales sufrieron contracciones del 35 al 40 por ciento durante el 2008. Por lo anterior, México se ve importantemente afectado por la situaciónmundial, ya que actualmente, se exporta el 79 por ciento de lo que se fabrica en el país, la AMIA estima que en el 2009 la producción del país se reduzca el 20 al 25 por ciento, en el mes de enero del 2009 se registró una caída del 50.9 por ciento en la producción y una reducción del 56.9 por ciento en las exportaciones. El sector gubernamental preocupado por las expectativas de reducción...