Optivisi N Pharma M Dica

Optivisión Pharma
Médica

Rodrigo Acevedo
Evelyn Uribe
Abril 2015

Estructura de la información
Juan Pablo Fuentes

Reseña
Optivisión Pharma Médica
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Es una empresa joven, constituida en 1998 porun equipo de
profesionales del Área Médica.

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Trabaja en el mercado de la salud, en el área del tratamiento integral y
avanzado de heridas y úlceras, en equipamientos médicos e insumos
clínicos.

Representa a las marcas Urgo; Clinicare; Euromédica.

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Su principal cliente es el mercado público

Gerente
General

Gerente de
operaciones

Gerente de
ventas
Departamento
de Marketing

Jefe deContable

Back Office

Fuerza de
Ventas
Área Científica

Departamento
cobranza

Departamento
convenios

Bodega/
Despachos

Clientes
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Optivisión Pharma Medica cuenta con una base de datos de alrededorde 500 clientes. De estos los principales son:

Hospitales públicos

Clínicas

• Hospital del Trabajador

•H. Barros Luco

• Clínica Alemana

• Cenabast

•H. Sotero del Río

• Clínica Las
Condes

•Municipios

•H. Roberto del Río

• Corporaciones

Optivisión Pharma médica cuenta con una base con
múltiples datos de sus clientes directos e indirectos
como los Médicos, enfermeros, Químicofarmacéuticos y encargados de adquisiciones. Esta
posee los siguientes datos:
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Fecha de Nacimiento
Teléfono
Nombre
Cargo institucional
Correo
Estudios académicos
Influyente
Líder de opinión

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Que tipo de producto usan
Forma de compra (Licitación o directo)
Cada cuanto Tiempo compra
Tipos de contratos que realizan
Que marca utiliza

Optivisión Pharma Médica desarrolla análisis de
lainformación poniendo énfasis en si el cliente es:

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Él que toma decisiones para el uso de productos
Si es influyente en institución
Si posee conocimientos
Por que prefiere productos de lacompetencia
Cual es el futuro usuario de producto

Modos de Categorización de clientes
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Por Cantidad de compra

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Por variedad de productos de compra

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Por potencial de compra

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Instituciones...