optometria
El síndrome de agotamiento profesional o Burnout, es un término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”, fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1973. A partir de observar cambios en él y en otros profesionales (psicólogos, consejeros, médicos, asistentes sociales,enfermeros, dentistas). Se observó que después de cierto tiempo estos profesionales perdían mucho de su idealismo y también de su simpatía hacia los pacientes. Lo observó principalmente en los profesionales de servicio o de ayuda cuya actividad va dirigida hacia otras personas. (1,2, 3)
Freudenberger describe el Burnout como un conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial, inespecíficos que sedesarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía. (4,5)
El síndrome de Burnout ha pasado una época de ferviente interés a partir de los trabajos de C. Maslach (1976), quien lo dio a conocer en el congreso anual de la Asociación de Psicología Americana (APA) refiriéndose a una condición cada vez mas frecuente en los trabajadores de servicios de salud.(6,7)
Elsíndrome de Burnout se define como una respuesta al stress laboral crónico integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabajan y hacia el propio rol profesional, así como por la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado. Esta respuesta ocurre con mayor frecuencia en los trabajadores de la salud producido por la relación profesional-paciente y por arelación profesional-organización. Sin embargo, no seria completa la descripción del síndrome si no se describe el contexto económico, social y laboral en el cual surge. (6, 8 , 9)
OBJETIVOS
1) Conocer y comprender en profundidad al Síndrome de Burnout y las causas que lo desencadenan.
2) Describir las medidas preventivas y terapéuticas que se utilizan actualmente.
MATERIALES Y METODOSPara la realización de este informe se utilizaron revistas científicas nacionales e internacionales y artículos en línea mediante el buscador Google
DESARROLLO
Este síndrome es un tipo específico de stress laboral, padecido por aquellos, que en su voluntad por adaptarse y responder a un exceso en las demandas y presiones laborales, se esfuerzan de un modo intenso y sostenido en el tiempo, conuna sobre exigencia y tensión que originan importantes riesgos de contraer enfermedades y afectar negativamente el rendimiento y la calidad del servicio. (1, 4, 13)
Etiología: (1, 2, 3, 17)
Considerando que el Síndrome de Burnout es un proceso multicausal y altamente complejo se proponen diversas causas, entre ellas cabe destacar: aburrimiento y stress, crisis en el desarrollo de la carreraprofesional y pobres condiciones económicas, sobrecarga de trabajo y falta de estimulación, pobre orientación profesional y aislamiento.
A todo ello colaboran:
Componentes personales premorbidos(Estado anterior a padecer o provocar una enfermedad.) que aumentan la susceptibilidad personal; junto en el cual cobra interés
· la edad: relacionada con la experiencia,
· el sexo: las mujerespueden sobrellevar mejor las situaciones conflictivas en el trabajo.
· variables familiares: la armonía y estabilidad familiar conservan el equilibrio necesario para enfrentar situaciones conflictivas.
· personalidad: por ejemplo las personalidades tipo A: extremadamente competitivas, impacientes, hiperexigentes y perfeccionistas, y por otro aquellas con sentimientos de altruismo eidealismo como: mayor acercamiento al sufrimiento cotidiano y mayor implicación emocional.
Inadecuada formación profesional; por ejemplo excesivos conocimientos teóricos, escaso entrenamiento en actividades prácticas, falta de aprendizaje de técnicas de autocontrol emocional, escasa información sobre el funcionamiento de las organizaciones en la que se va a desarrollar el trabajo.
Factores...
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