OQUINS

 CASO OQUINS S. A.
HECHOS RELEVANTES
Empresa familiar que tiene como parte de su cultura el salvaguardar el bienestar de su personal (140 dependientes).
A raíz de las inestabilidad política y social que se dió entre 1959 y 1960, la Junta Directiva decide tomar medidas en favor de la seguridad de sus empleados.
Varias de las medidas ejecutadas para tal fin, definidas por la Junta Directivaen base a opiniones personales e informales de sus empleados, no tienen la acogida esperada e inclusive generan confrontación en alguno de los casos.
SUPOSICIONES
El sistema de comunicación de la Alta Gerencia hacia los empleados no es el adecuado, generando malinterpretaciones y desconfianza por parte del personal con respecto a las medidas adoptadas.
ANÁLISIS DE MEDIDAS/PROGRAMAS
ASPECTOSPOSITIVOS
ASPECTOS EN CONTRA
Escuela Pre-kindergarten
Genera interés y compromiso por parte de los empleados, quienes coadyuvan en el pintado de las paredes.
Atiende la necesidad de cuidado de los hijos de 3-5 años de los empleados del almacén.
No toda la población de empleados disfruta de este beneficio, al no tener hijos entre 3 – 5 años.
Deja de ser un beneficio cuando el Gobierno se hacecargo de los gastos e ingresan hijos de empleados de otras empresas.
ASPECTOS POSITIVOS
ASPECTOS EN CONTRA
Comedor
Propicia un lugar adecuado para que el personal pueda disfrutar de su almuerzo, en vista de que no existe un lugar cercano para almorzar y que el personal traía su comida de casa.
La empresa construyó y equipo el lugar.
La empresa contrato personal para atención del local.
Laempresa diseñó un menú nutritivo, balanceado y económico con ayuda de un perito.
La empresa cubre el 28.6% del costo por plato de almuerzo.
Al comienzo, genera desconfianza en el personal porque estos suponen que la empresa quiere lucrar con este servicio.
El personal debe cubrir el 71.4 % del costo del almuerzo, costo que no se encuentra dentro de su presupuesto al inicio del funcionamiento delcomedor.

“Venta de Verano”
Distribución entre los empleados de un % de las ganancias por la venta de los productos en exceso en existencia
Genera un ingreso adicional para los empleados, sin que represente un incremento en costos de salarios para la compañía. Alrededor de un sueldo para los empleados de la tienda principal, y un poco menos para el resto.
Buena acogida por el mercado,generando mayor demanda cada verano.
Requiere un trabajo adicional para los empleados de la tienda principal
A partir del segundo año uno de los miembros de la Junta se encarga de comprar los productos para la venta. Inversión de tiempo y dinero.
Genera disconformidad en algunos empleados que no pertenecen a la tienda principal

ASPECTOS POSITIVOS
ASPECTOS EN CONTRA
“Venta de Verano”(Continuación)
Distribución entre los empleados de un % de las ganancias por la venta de los productos en exceso en existencia
Ingreso adicional para la compañía y una oportunidad de incrementar las ganancias.
Genera oposición por parte de los empleados, quienes a través de un folleto protestan contra: la calidad de los productos, el trabajo extra no remunerado y coacción a los empleados para demostrargratitud.
Poliza de Seguros de Vida
Se decide dejar de distribuir las ganancias de la “Venta de Verano”, en su lugar, se genera un Fondo de los Empleados y con él se compra la poliza. A efectivizarse cuando se concluya la próxima venta de verano.
Genera un apoyo a las familias de los empleados.
Genera interés en los empleados de mayor edad.
No es de interés de los empleados más jovenes
Plan deahorros – Bonificación Pascual
Apertura de cuentas de ahorro (tasa de interés del 5%) en un banco local para todos los empleados, se depositó $4 como bonificación Pascual.
Orienta a la generación de ahorros de cada uno de los empleados.
Los empleados no entienden los beneficios del ahorro.



ASPECTOS POSITIVOS
ASPECTOS EN CONTRA
Casa Club de Recreación
Ubicada junto al mar, a 40 km de...