oratoria

“Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria”




Esos indicadores son los de costumbre, como volumen, utilidades,rendimiento sobre la inversión o activos, y cosaspor el estilo. Típicamente,una vez establecida la lista de las compañías excelentes sobre la base de susresultados, los consultores y los investigadores se concentraban en seguida enlas prácticasadministrativas de las compañías para identificar qué les daba losresultados que obtenían.Cuanto más estudiábamos nosotros este concepto de "excelencia" tantomás cuestionábamos su definición. Lacuestionamos porque observamoscómo estaban cambiando las motivaciones y expectativas de las personas conrespecto a su trabajo, y cómo virtualmente todas las compañías tenían queenfrentarse a una crecientecomplejidad, activa competencia y velocidad decambio. A nuestro modo de ver, las prácticas que produjeron los mejoresresultados desde los años 60 hasta fines de los 80 ya no serían eficaces en losaños 90y más adelante. La economía contemporánea pide un enfoque nuevoy más amplio. De modo que empezamos a concentramos más bien en lo quetenemos por fundamento de una organización eficiente: a saber, sumisión
y sus
valores.
Tal vez más que en ninguna época anterior, una organización tiene quesaber hoy qué representa y con qué principios va a operar. Uncomportamiento organizacional basado envalores ya no es una interesanteelección filosófica: hoy es un imperativo para la supervivencia.La mezcla particular de dilemas en que una empresa competidora sedesenvuelve en nuestra época exige que suéxito descanse en su eficiencia.Una vez que la organización tenga una clara visión de su misión y sus valores,cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de acuerdocon la misión y los valores expresadoMe entusiasmé tanto con el concepto de las 500 compañías afortunadasque Norman Vincent Peale y yo lo mencionamos en nuestro libro
The Power of Ethical...